Люди, отбывающие наказание в местах лишения свободы, как никто другой нуждаются в поддержке и общении с близкими и родными. К счастью, в эпоху развития коммуникационных и информационных технологий восполнить эту необходимость стало проще простого, благодаря появлению специализированных операторов связи. Одним из таких является Zonatelecom.
Содержание
- 0.1 Преимущества
- 0.2 Условия
- 0.3 Пополнение счета
- 0.4 Оплата банковской картой
- 0.5 Мобильный номер
- 0.6 Оплата через Сбербанк онлайн
- 0.7 Сервис Яндекс.Деньги
- 0.8 Терминалы
- 0.9 Салоны сотовой связи
- 0.10 Сроки поступления средств
- 0.11 Как и где получить карту?
- 0.12 Есть ли ограничения?
- 0.13 Возможные трудности
- 0.14 Заключение
- 1 Как перевести деньги осужденному на лицевой счет через Сбербанк Онлайн
- 2 Способы пополнить счет карты сети Зонателеком
- 2.1 Какими способами можно пополнить счет карты Зонателеком
- 2.2 Как пополнить счет Зонателеком через терминал
- 2.3 Зонателеком: как пополнить счет через интернет
- 2.4 Как оплатить Зонателеком через Сбербанк Онлайн
- 2.5 Как пополнить карту Зонателеком с мобильного телефона
- 2.6 Возможные проблемы и их решение
- 3 Зонателеком: как пополнить счет и перевести деньги осужденному?
- 4 3 способа пополнить баланс карты Зонателеком: как посмотреть и оплатить
Преимущества
Зонателеком – первая в России виртуальная сеть, специализирующаяся на обеспечении телефонной связью места лишения свободы.
С 2010 года оператор сотрудничает с исправительными учреждениями, перечень которых все расширяется.
Эксплуатация сети «Zonatelecom» позволяет гражданам, лишенным свободы, поддерживать контакт со своими близкими на наиболее комфортных условиях. К прочим преимуществам сети относятся:
- выгодные цены на звонки с посекундной тарификацией в пределах России и стран ближнего зарубежья;
- осуществление переводов в рублях, что делает их независимыми от валютных скачков и тарифных наценок;
- возможность поддерживать связь на территории РФ независимо от местоположения;
- продуктивное и качественное сотрудничество с 630 учреждениями ФСИН;
- постоянное совершенствование работы сети, расширение возможностей и доступности связи;
- отзывчивая служба поддержки;
- наличие услуги «видеосвидание» с возможностью не только услышать, но и увидеть близкого человека;
- мультиплатформенность сервиса, обеспечивающая его комфортное использование на различных носителях;
- разнообразие в способах оплаты услуг.
Проект направлен на совершенствование и плодотворную реализацию программы развития УИС, устраняя преграды на пути к упрощению социальной адаптации и поддержке осужденных, а также контроля за качеством и доступности связи.
Условия
В первую очередь, что бы воспользоваться услугами сети «Zonatelecom», необходимо приобрести специальную карту, за которой будет закреплен пользовательский счет осужденного. Перед приобретением следует удостовериться в наличии аппаратов провайдера на территории ИУ и его нахождение в списке партнерских учреждений. Приобретение карты «Zonatelecom» открывает доступ к таким услугам как:
- стандартная телефония;
- интернет-телефония (IP);
- видеоконференция.
Помимо этого сервис предоставляет возможность отправки электронных писем в онлайн и осуществления денежного перевода на личный счет осужденного.
Справка. Для совершения процедуры перевода и отправки письма необязательно приобретать карту. Достаточно зарегистрироваться на сайте провайдера и получить доступ к личному кабинету.
Тем, кому важно всегда оставаться на связи, будет полезна одноименная опция, которая позволяет совершать звонки при нулевом балансе за счет средств с мобильного номера входящего абонента. Тарификация осуществляется в стандартном режиме.
Стоимость услуг телефонной связи и видеоконференции рассчитывается по тарифу 2р./мин. Продолжительность разговора ограничена 15 минутами, что соответствует регламенту учреждений ФСИН. За услугу денежного перевода взимается комиссия.
Пополнение счета
Возможности сервиса «Zonatelecom» позволяют быстро и без затруднений пополнить баланс карты, когда он уже стремится к нулю. Пользователю лишь необходимо выбрать способ, который наиболее удобен и предпочтителен для него в данный момент. Доступные варианты оплаты:
- банковской картой в одном из разделов сервиса;
- через один из партнерских терминалов;
- через салон сотовой связи;
- мобильным платежом;
- через сервис Яндекс.Деньги.
Для полного понимания следует разобрать каждый способ в отдельности.
Оплата банковской картой
Сервис поддерживает все самые распространенные платежные системы, обеспечивающие работу банковских карт. Среди них уже привычные Visa, Mastercard и Мир.
Справка. Для пополнения счета не применяются карты Maestro от Mastercard, а также в большинстве случаев Electron от Visa. За более подробной информацией можно обратиться к своему банку-эмитенту.
Процесс оплаты не занимает много времени и доступен для каждого. Что бы пополнить счет необходимо:
- Открыть официальный сайт сервиса «Zonatelecom»;
- Перейти в графу «Пополнить карту»;
- В открывшейся форме указать номер карты «Зонателеком» и сумму пополнения;
- Выбрать способ оплаты «Банковская карта»;
- Подтвердить перевод, заполнив форму на открывшейся странице и указав платежные реквизиты.
Для совершения транзакции необходимо знать 12-значный номер банковской карты, срок ее действия и CVV код с оборотной стороны.
Мобильный номер
Пополнить баланс за счет средств с мобильного счета можно двумя способами. Первый из них идентичен тому, что используется при оплате банковской картой, где в поле «Способ оплаты» следует выбрать «Мобильный платеж».
В таком случае пользователя автоматически перенаправят на сервис Payfon24, где уже можно будет совершить транзакцию.
Аналогичным образом при заходе на сайт «Зонателеком» можно сразу перейти в графу «Способы оплаты» и выбрать соотвествующий пункт.
Сервис предназначен для перенаправления средств с мобильных номеров, обслуживаемых операторами Билайн, МТС, Мегафон и Теле2. При переходе по ссылке нужно будет заполнить форму с указанием номера карты и мобильного телефона. Именно с него впоследствии будет списана указанная сумма.
Внимание! За услугу взимается комиссия, которая составляет 8% от суммы транзакции. Перевод имеет разовое ограничение в 5000 рублей.
Оплата через Сбербанк онлайн
Воспользовавшись услугами онлайн-банкинга можно также быстро и эффективно восполнить баланс на счете. Для этого необходимо открыть соответствующее приложение на своем смартфоне или авторизоваться в личного кабинете на официальном сайте Сбербанка. После авторизации необходимо:
- Найти и перейти в раздел «Оплата покупок и услуг»;
- В строке поиска ввести ИНН оператора, а затем активировать кнопку «Найти» либо нажать enter;
- В результате поиска откроется получатель «Зонателеком», на который необходимо кликнуть;
- В открывшейся форме указать запрашиваемые данные – номер карты и сумма зачисления;
- Подтвердить транзакцию.
Обычно средства поступают на счет уже по истечении нескольких минут.
Сервис Яндекс.Деньги
Пополнить счет посредством сервиса Яндекс.Деньги можно также на официальном сайте провайдера «Зонателеком»:
- Необходимо на главной странице выбрать раздел «Пополнить карту»;
- Указать номер карты и сумму зачисления;
- Выбрать способ оплаты «Яндекс.Деньги»;
- Указать платежные реквизиты и подтвердить перевод.
За услугу комиссия не взимается.
Терминалы
Для оплаты услуг через терминалы на выбор предоставляются 3 платежки: CyberPlat от банка «Платина», Киви и Comepay. Между ними нет существенных различий и предпочтение отдавать стоит тому, что окажется под рукой. При этом механика осуществления перевода для каждого из них будет разнится.
Для Qiwi:
- Оказавшись перед монитором терминала, необходимо совершить ряд переходов в таком порядке: «Оплата интернет и телефонии» – «IP- телефония» – «Zonatelecom»;
- В результате на окне появится форма для внесения данных, где нужно указать номер карты и сумму пополнения;
- Совершить оплату наличными средствами или пластиковой картой;
- Забрать чек в подтверждение транзакции.
Для Comepay:
- На главной странице нажать на синюю кнопку «Поиск»;
- Используя экранную клавиатуру, ввести ZONATELECOM и нажать «Вперед»;
- Нажать на появившуюся иконку ZONATELECOM;
- Вставить необходимое количество купюр в купюропреемник;
- Нажать «Оплатить»;
- Забрать чек.
Для CyberPlat:
- В главном меню выбрать раздел «Интернет»;
- Нажать на иконку ZONATELECOM;
- Ввести номер карты;
- Вставить купюры в купюропреемник;
- Нажать оплатить;
- Забрать чек.
Сумма разового зачисления на Comepay не может превышать 990 р. и быть меньше 110 р. Владельцами терминалов может взиматься комиссия.
Важно! Все персональные данные следует тщательно перепроверить перед внесением средств в купюропреемник терминала.
Салоны сотовой связи
При личном обращении в салон связи сотового оператора можно обратиться за консультацией к одному из сотрудников и через него пополнить баланс. Также он может оказать помощь при оплате услуг в терминале, который находится на территории салона.
Сроки поступления средств
Срок перечисления средств напрямую зависит от скорости обработки транзакции выбранной платежной системой. Это процесс может занимать от нескольких минут до нескольких суток. После поступления средств в резерв «Zonatelecom» они направляются на счет осужденного в течении 5-ти минут.
Как и где получить карту?
Что бы приобрести карту Zonatelecom нужно заполнить соответствующую форму на сайте. Для этого необходимо выбрать раздел «Купить карту» и после перехода на страницу указать реквизиты в соответсвии с требованиями формы:
- Ф.И.О покупателя;
- Адрес электронной почты;
- Контактный номер телефона;
- Сумма зачисления – минимум 100 рублей.
Важно! Необходимо указывать реквизиты покупателя карты, а не осужденного.
В некоторых случаях Администрация ИУ может потребовать дополнительной регистрации карты, без которой осужденный не получит разрешение на ее использование. Уточнить эту информацию можно как у Администрации учреждения, так и у сотрудников службы поддержки «Зонателеком». Обратиться с подобной просьбой можно в чат или заказав обратный звонок на сайте.
Есть ли ограничения?
Условия и периодичность предоставления услуг в сети «Зонателеком» полностью опираются на регламент исправительного учреждения, в котором отбывает наказание осужденный. Исходя из этого положения, следует обратить внимание на следующие моменты:
- продолжительность телефонных разговоров и видеоконференции не может превышать 15 минут;
- право на звонок устанавливается в соотвествии с графиком, утвержденным регулятором исправительного учреждения ;
- лимита на отправку электронных писем нет;
- количество телефонных и видеозвонков не ограничено;
- электронные письма проходят стандартную процедуру цензирования;
- проведение видеоконференции не является альтернативой и заменой краткосрочным и длительным свиданиям;
- видеозвонки возможны только с разрешения Администрации ИУ.
Таксофон «Зонателеком» не предусматривает возможность приема входящих звонков. Таким образом перезвонить осужденному на номер оператора невозможно.
Возможные трудности
Если исправительное учреждение входит в перечень сотрудничающих с «Zonatelecom», то каких-либо проблем при оформлении карты или использования других возможностей сервиса не возникнет. Однако в субъекте совершения платежных операций, пользователь может столкнуться с такими трудностями:
- Ошибка в реквизитах. Очень важно проверить достоверность введенных сведений перед отправкой запроса на оплату. Возвращение средств в случае ошибки, к сожалению, гарантировать никто не сможет. В лучшем случае система просто не пропустит транзакцию, если будет введен несуществующий номер;
- Недостаточность средств на счету. Речь идет о случаях, когда система не позволяет завершить операцию, так как баланс пользователя не покрывает сумму вместе с комиссией. Таким образом, стоит учитывать, что платежные системы могут взимать дополнительную плату, и иметь еще средства в запасе;
- Задержка перевода. На этот случай всегда стоит сохранять при себе чек, который можно предъявить при разбирательстве банку, поддержке платежной системы или оператору сотовой связи.
Заключение
Возможности сервиса «Зонателеком» позволяют испытать радость во время долгожданного общения с близким человеком, который сейчас не может быть рядом.
Они и неплохо способствуют экономии на связи за счет выгодных цен, так как стандартные тарифы существенно бьют по карману.
Учитывая высокую доступность, разнообразие среди способов оплаты и наличие аналогов на различных устройствах, этот оператор без сомнения сможет стать удобным для каждого.
(1 5,00 из 5)
Загрузка…
Источник: https://zona-telecom.com/popolnit-schet
Как перевести деньги осужденному на лицевой счет через Сбербанк Онлайн
Количество людей, которые отбывают наказание в местах лишения свободы, постоянно увеличивается, при этом деньги остаются весомой потребностью и за решеткой. Поэтому родственники, которые хотят перевести деньги осужденному на его личный лицевой счет через Сбербанк Онлайн, должны знать о процедуре такого перечисления.
Особенности перевода средств на счет осужденному
Несмотря на лишение свободы за совершенное преступление, заключенный по-прежнему имеет право получать деньги от родственников и друзей, при этом неважно, с какой целью ему переводятся средства, и на что они будут потрачены.
Как правило, находящийся за решеткой гражданин имеет право приобретать за них продукты питания и продукты первой необходимости. Но поскольку обналичивать деньги в тюрьме или колонии нельзя, они будут списываться с лицевого счета.
Чтобы не ехать к заключенному, можно использовать для перечисления ему денег систему Сбербанк Онлайн, при этом есть и система ФСИН, позволяющая после регистрации пополнять счет осужденного. Пополнить счет осужденного стало возможным еще в 2006 году, при этом прозрачность транзакции обеспечивается с помощью уведомлений о получении, которые подтверждают успешный прием денег.
Кроме того, осужденные также имеют право переводить деньги своим родственникам или детям, если у них есть собственные средства.
Поскольку большинство исправительных учреждений предполагает наличие трудовых смен, за которые начисляется заработная плата, то, даже находясь за решеткой, человек может отправлять немного денег семье.
Большого количества денег находящемуся в местах лишения свободы не потребуется, ведь системой ФСИН установлены ограничения на уровень трат, которые допускаются для находящихся в изоляции.
Где нужно взять реквизиты счета
Некоторые учреждения ФСИН, к примеру, СИЗО или колонии, имеют реквизиты, которые уже внесены в базу Сбербанка, и найти их можно в меню платежей, воспользовавшись поиском.
Хуже дела обстоят с теми учреждениями, которые находятся в отдаленных уголках страны, но даже они имеют свои реквизиты, которые может узнать каждый желающий.
Для этого нужно посетить учреждение и переписать необходимые данные, как вариант, можно позвонить в место лишения свободы и в дистанционном режиме получить интересующие данные.
Некоторые исправительные учреждения имеют собственные сайты, на которых, помимо общей информации, есть реквизиты, но необходимо заранее узнать и лицевой счет заключенного. Он присваивается ему при поступлении в колонию или СИЗО, но будет действовать только в том случае, если он все еще находится в учреждении и не отбыл в иное место.
Инструкция по переводу денег осужденному через Сбербанк Онлайн
Перевести деньги осужденному на лицевой счет через Сбербанк Онлайн достаточно просто, для этого нужно руководствоваться той же инструкцией, что и для стандартных переводов.
Прежде всего, нужно зарегистрироваться в системе и пополнить счет своей карты, с которой будут отправляться деньги.
Далее в банкинге клиент входит в раздел платежей и переводов, где есть пункт, позволяющий перечислить деньги организации.
Обычно переводы проходят через систему Зонателеком, это указывается в графе «Получатель». Далее человек выбирает способ оплаты в виде карточки, на которой есть средства, и вводит лицевой счет человека, который должен получить деньги. Реквизиты следует проверять, чтобы избежать ошибки, только после этого можно подтвердить действия кодом, присланным в СМС-сообщении.
Кроме счета осужденного, в примечании к платежу указываются также его ФИО и дата рождения, ведь в случае ошибки, именно по ним будет устанавливаться предназначение платежа.
Деньги приходят на общий счет, и только после этого распределяются по отдельным счетам, предназначенным для конкретных заключенных.
Средства будут переведены за считанные минуты, при этом статус транзакции можно отслеживать в онлайн-режиме в перечне операций.
Как перевести деньги заключенному через мобильное приложение
Используя мобильную программу для смартфонов, выпущенную Сбербанком, нужно следовать той же процедуре, что и для полной версии банкинга. Для начала нужно авторизоваться в ней, после чего найти кнопку переводов и платежей. В этом разделе можно выполнить поиск по уже существующей базе учреждений или ввести собственные реквизиты, которые человек получил в месте лишения свободы.
Дальнейшие действия такие же, как и в полной версии, нужно указать лицевой счет получателя, ввести сумму средств и подтвердить транзакцию. Перечисление средств будет подтверждено сообщением на экране, при этом можно сохранить чек для доказательства перевода либо отправить его на адрес электронной почты для дальнейшей распечатки.
Комиссия и ограничения
На данный момент перевести деньги осужденному в колонию можно только в рублях, даже если на счете есть иностранная валюта.
В этом случае ее нужно будет конвертировать в государственные деньги и только потом отправлять.
По законодательству, можно понять, что за месяц осужденному можно перевести не более 40 000 рублей, считается, что этого может хватить на повседневные нужды любого заключенного.
Сбербанк же ограничивает пересылаемые суммы в минимальном размере 500 рублей и до 15 000 рублей (максимум). За один раз можно отправлять именно столько, но никто не запрещает создать сразу несколько транзакций, чтобы послать всю месячную норму сразу.
Комиссия за перевод в места лишения свободы составит 5-7% от суммы, в зависимости от платежной системы, с которой работает учреждение, где отбывается наказание.
Несмотря на развитие интернет-технологий, платежи в систему ФСИН приходят сразу, но распределяются через определенное время.
Важно! Как правило, на получение денег самим осужденным может потребоваться до недели времени, но зато сразу после приема средств отправителю придет уведомление.
Проблемы могут возникнуть только в том случае, если клиент указал неверные реквизиты учреждения либо допустил ошибку в лицевом счете заключенного.
Тогда транзакция попросту не пройдет, и при обнаружении погрешности нужно будет отзывать платеж.
Подводя итоги
Законом разрешается отправлять осужденным гражданам деньги на их первоочередные нужды, и чтобы не приезжать лично в места лишения свободы, можно воспользоваться онлайн-системами для перечисления сумм.
Для этого каждому заключенному присваивается лицевой счет, а после отправки в место отбывания наказания деньги распределяются к нему на счет, и человек может приобрести за них продукты или предметы первой необходимости.
С одной стороны, это позволяет избежать распространения воровских законов, поскольку привычного «общака» уже нет.
В то же время, получая деньги, лишенные свободы могут обеспечить нормальный образ жизни и собственные нужды, правда, и на это есть ограничения.
Если попробовать отправить одному заключенному более 40 000 рублей в месяц, платеж не пройдет, поскольку больше этой суммы за такой период они тратить не могут.
При этом есть и обратная связь, и заключенные могут отправлять средства своим семьям или любым людям, в первом случае объяснять причину не потребуется, во втором – нужно получать разрешение от начальника исправительного учреждения, но заключать дополнительные договоры не нужно.
Источник: https://bankiinfo.com/sberbank/perevod/osuzhdennomu-na-schet-cherez-sberbank-onlajn.html
Способы пополнить счет карты сети Зонателеком
Лица, находящиеся в местах лишения свободы, также могут общаться со своими родственниками с помощью телефона. Подобные услуги предоставляют некоторые мобильные операторы, среди которых и Зонателеком. Нужно только пополнить счет карты Зонателеком и можно осуществлять звонки.
Какими способами можно пополнить счет карты Зонателеком
Виртуальная сеть Зонателеком предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, но и вести электронную переписку, пользоваться видеозвонками и даже пополнять счет осужденного. Для этого используется специальная карта, которую нужно время от времени пополнять.
Заключенный может получить доступ к Личному кабинету Зонателеком. Можно даже скачать и установить на свой телефон соответствующее приложение. Существует несколько способов пополнения карты:
- Сайт «Зона Телеком».
- Интернет-банкинг.
- Платежные терминалы.
- С мобильного телефона.
Главное, чтобы плательщик знал номер карты, состоящий из 8 или 10 цифр. А выбрать способ оплаты несложно, так как это зависит от возможностей лица.
Как пополнить счет Зонателеком через терминал
Карту Зонателеком очень легко пополнить наличными через терминал. Для этого необходимо выбрать подходящее устройство. Подойдет терминал Киви, Payberry, МКБ и другие. При выборе устройства важно учитывать комиссию, так как некоторые терминалы берут слишком большую дополнительную плату за транзакцию.
Алгоритм действий при оплате приблизительно одинаков:
- Нужно найти устройство и выбрать в меню раздел «Оплата услуг».
- Затем открыть вкладку «Телефония, интернет».
- Найти поставщика услуг. В данном случае это «Зонателеком».
- Обязательно следует писать номер карточки и сумму.
- Нажать кнопку «Далее».
- Внести наличные деньги (можно выбрать функцию «Оплата с карты»).
- Нажать кнопку «Оплатить».
Обязательно нужно забрать квитанцию, подтверждающую оплату. Если возникли трудности с нахождением оператора, то его название следует указать в соответствующей графе и нажать на кнопку «Поиск».
Если необходимо пополнить счет карточки наличными, но нет терминала, плательщик может обратиться в любой салон связи (Евросеть, Связной и т. д.). Понадобится лишь лицевой номер, на который нужно перевести определенную сумму. Процедура занимает минут 10, после чего осуществляется пополнение.
Зонателеком: как пополнить счет через интернет
Если у пользователя есть доступ к интернету, то с оплатой карты проблем возникнуть не должно. Например, можно пополнить телефонную карту Зонателеком любому осужденному на сайте оператора. Но если у осужденного нет карты Зонателеком, сначала ее нужно купить.
Для этого следует открыть сайт оператора и выбрать раздел «Купить». Затем заполняется стандартная форма. Нужно указать личные данные покупателя (имя, фамилию), а также электронную почту и реальный телефонный номер.
Справка: нужны данные покупателя, а не заключенного, который будет пользоваться услугами оператора.
После оформления карты ее нужно пополнить. Для этого плательщику нужно сделать следующее:
- Зайти на сайт и открыть раздел «Пополнить».
- Заполнить предоставленную форму. Указывается только номер карточки и сумма.
- После этого необходимо выбрать способ оплаты. Это может быть банковская карта, платежная система или мобильный телефон.
Допустим, плательщик хочет оплатить баланс онлайн с помощью кредитки. Значит, ему необходимо выбрать этот метод пополнения и указать реквизиты пластика. Если оплата проходит не через банк, а через платежную систему (Яндекс.Деньги), нужно указать номер своего кошелька.
Если у плательщика есть аккаунт в любой платежной системе, он может перевести деньги напрямую. То есть, не нужно заходить на официальный сайт Зонателеком. Алгоритм действий при пополнении на сайте Яндекс.Деньги следующий:
- Нужно авторизоваться в своем Личном кабинете.
- Открыть раздел «Оплата услуг».
- Найти поставщика. Можно воспользоваться функцией «Поиск».
- Заполнить предоставленную форму.
- Подтвердить платеж.
Оплата возможна не только с Яндекс.Деньги, но и с Вебмани и Киви. Главное, чтобы плательщик учитывал комиссию сервиса. Обычно это 1–2% от суммы.
Как оплатить Зонателеком через Сбербанк Онлайн
Любой клиент крупнейшего российского банка легко может стать плательщиком и переводить денежные средства на карту Зонателеком. Для этого понадобятся лишь две вещи – интернет и регистрация в Личном кабинете Сбербанка. Еще важно учитывать количество денег на счету.
Чтобы оплатить Зонателеком через Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Открыть официальный сайт банка.
- Авторизоваться в аккаунте.
- Перейти в раздел «Оплата покупок и услуг».
- Найти необходимого поставщика. Это можно сделать с помощью названия, введя его в строке поиска.
- Затем нужно заполнить предоставленную форму.
- Указывается номер карты и сумма платежа.
- Обязательно нужно подтвердить транзакцию с помощью кода из СМС.
Сбербанк зачисляет деньги на счет абонента очень быстро. Редко когда указанная сумма переводится в течение нескольких дней. Для использования интернет-банкинга необязательно иметь под рукой компьютер. Аналогичное приложение от банка можно скачать и установить на телефон.
Как пополнить карту Зонателеком с мобильного телефона
Если нужно перевести деньги на карту заключенного, но поблизости нет терминала и возможности воспользоваться банковской карточкой, это можно сделать с помощью телефона. Одно условие – понадобится доступ к интернету. Перевести деньги с сим-карты можно на сайте payfon24. Делается это следующим образом:
- Необходимо открыть сайт.
- Выбрать раздел «Физическим лицам».
- Перейти во вкладку «Оплата», а затем открыть раздел «Интернет, телефония».
- Выбрать поставщика услуг.
- Заполнить форму перевода. Указывается номер карточки, телефон плательщика и сумма.
- Также необходимо указать оператора, с сим-карты которого будет осуществлен платеж.
- Нажать «Оплатить».
Комиссия составит 8% от суммы. Что касается лимита, то минимальная сумма пополнения – 10 рублей. Максимум за одну транзакцию можно перевести 5 тыс. рублей.
Возможные проблемы и их решение
Карта Зонателеком используется очень многими заключенными. При этом их родственники без особых проблем пополняют баланс удобными для них способами. Если говорить о самой процедуре оплаты, то трудности могут возникнуть только в следующих случаях:
- Неправильно указанные реквизиты. Например, плательщик ошибся при вводе номера карты. В лучшем случае деньги никуда не уйдут, так как платеж будет отменен.
- Недостаточно денег на счету. Обязательно нужно учитывать комиссию, иначе не получится отправить деньги.
- Задержка транзакции. В этом случае необходимо предъявлять требования к банку, владельцу платежного терминала или оператору, с номера которого была осуществлена оплата.
Любой плательщик без проблем может положить на карту Зонателеком необходимую сумму. Это можно сделать с помощью безналичного расчета, например, используя интернет-банкинг или платежные системы. Можно также пополнить баланс карточки с помощью наличных денег. Транзакция возможна с любого терминала.
Источник: https://DenegProff.com/popolnenie/karty-zonatelekom.html
Зонателеком: как пополнить счет и перевести деньги осужденному?
Зонателеком — уникальный оператор и провайдер, который обеспечивает связью и денежными переводами осужденных, он охватывает почти 500 исправительных учреждений в 49 регионах страны.
Осужденный получает таксофонную карту Зонателеком и может совершать звонки близким с автоматов, расположенных на территории колонии.
Пополнить Зонателеком могут близкие заключенного, система предлагает им несколько удобных вариантов выполнения этой операции.
Мы проанализировали этот интересный продукт и выяснили, как пополнить счет Зонателеком, как вообще оформить эту карту, как ею пользоваться.
Это необычный инструмент, который нельзя назвать стандартным платежным средством, карта Зонателеком предназначена для обеспечения связи осужденного с его близкими.
Кроме того, через этот сервис можно отправлять денежные переводы заключенным. Подробная информация на Бробанк.ру.
Как приобрести карту Зонателеком
Купить эту карточку может как сам осужденный, так и другой человек на воле.
Если вы хотите ее приобрести для человека, отбывающего наказание, тогда нужно зайти на сайте Зонателеком, покупка совершается там.
Но для начала узнайте, реализована ли в нужной колонии возможность связи через эту карту, есть ли на ее территории таксофоны. Во время покупки вы можете сразу и пополнить карту Зонателеком.
Процесс приобретения:
- Посетить сайт, на главной странице выбрать раздел покупки.
- Откроется анкета, в которой нужно ввести данные о покупателе. Вы вводите ФИО, адрес своей электронной почты и номер телефона, здесь же выбираете, какую сумму желаете положить на карточный счет.
- Согласиться с условиями покупки карт и провести оплату.
- После покупки в течение 30 минут на указанную электронную почту поступает письмо с указанием ПИН-кода и номера карты.
Купленная таким образом карта будет виртуальной. Осужденному нужно передать ПИН-код и номер карты, чтобы он смог пользоваться этим продуктом, сам пластик не нужен.
Перед тем как провести пополнение счета Зона телеком и приобрести карту рекомендуется позвонить в службу поддержки и узнать все условия пользования продуктом в учреждении, где находится осужденный. Также обратите внимание, что писать в анкету нужно именно свои данные, а не человека, который фактически будет пользоваться услугой.
В некоторых учреждениях купленную карточку нужно дополнительно регистрировать в администрации — эту информацию обязательно уточните в службе поддержки, с незарегистрированных карт совершение звонков невозможно.
Осужденный может и сам приобрести карту для связи с близкими в администрации учреждения, где он находится, или в местном магазине. Пополнить счет Зонателеком через интернет сможет также любой человек, находясь где угодно.
Пополнение карты Зона телеком
Система предлагает несколько вариантов пополнения счета, что позволит осужденному быть на связи со своими близкими. Самый удобный вариант — оплатить Зонаталеком прямо с сайта этой системы.
Для этого нужно зайти в раздел «Пополнить карту», ввести номер нужного платежного средства и сумму. Далее просто выбираете способ оплаты и выполняете операцию.
Списание возможно с банковской карты или с Яндекс-кошелька.
Другие варианты пополнения счета осужденных Зона Телеком:
- через терминалы приема наличных Киберплат, адреса расположения устройств можно найти в системе Дубль Гис. Для выполнения оплаты в главном разделе нужно выбрать пункт «Интернет», в нем найти название оператора ZONATELECOM. Вводите номер карты осужденного, которая состоит из 6 или 8 цифр и совершаете пополнение на нужную сумму;
- через терминалы приема наличных Кампей. Схема та же самая. В главном меню устройства нужно нажать кнопку «Поиск», она находится справа. В окне поиска вводите ZONATELECOM, система находит оператора. Вводите номер карты и выполняете операцию;
- через терминалы PayBerry, услуга реализовывается на территории Чеченской Республики, в Крыму и Севастополе;
- возможно пополнение счета осужденных Зонателеком через Сбербанк, точнее, через Сбербанк Онлайн. Для этого нужно зайти в систему под своими учетными данными и далее открыть раздел оплаты услуг. Здесь в поиске нужно набрать «Зонателеком», система сразу найдет оператора. Далее выполняете операцию пополнения стандартным образом. Платеж можно сохранить в шаблонах или настроить автопополнение;
- можно списать средства в счет пополнения со своего мобильного телефона. Для этого нужно зайти в специальный раздел сайта Зонателеком, вписать номер пополняемой карты, вести свой номер телефона, указать сумму и выполнить операцию. Оплата возможна со счетов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Комиссия при выборе такого метода приличная — 8% от суммы, перевести больше 5000 рублей невозможно;
- в салонах Связной и Евросеть. Нужно просто подойти к менеджеру и сказать, что хотите пополнить счет в Зонателеком.
Пополнение счета Зонателеком возможно на сумму не более 15000 рублей.
Перевод денег осужденному через Зонателеком
Сервис Зонателеком обеспечивает и возможность отправки осужденным денежных средств. Это удобная опция, вы отправляете деньги онлайн без посещения банка, заключенный получает их на свой счет.
Как осуществляет Зона Телеком денежные переводы:
- Для этого отправитель заходит на сайт сервиса и выбирает раздел денежных переводов.
- Выбрать учреждение, где находится осужденный, без ошибок указать его личные данные, а также свои ФИО и номер СНИЛС.
- Вписать сумму отправления и нажать «Оплатить». Оплата принимается с банковских карт или с Яндекс-кошельков.
Денежные переводы осужденным по Зонателеком имеют ограничения. Отправить можно минимум 500 рублей, но не больше 15000. За услугу берется комиссия в 5% от суммы плюс еще 30 рублей.
Осужденные получают денежные переводы Зонателеком в течение 3-5 рабочих дней. После обработки платежной информации система направляет перевод в Федеральное Казначейство, далее после обработки деньги поступают на счет гражданина.
Другие услуги Зонателеком
Переводы и звонки — самые востребованные услуги сервиса, но не единственные. Граждане могут пользоваться и другими каналами связи. Например, многим будет интересна возможность совершения интернет-звонка.
Благодаря этому близкие могут связываться друг с другом, находясь в любой точке мира, а тарификация при этом низкая — всего 2,05 рублей за минуту переговоров.
Принимающему «на воле» звонок гражданину нужно пройти регистрацию на сайте Зонателеком, получить учетные данные и установить на компьютер или ноутбук программу «Зонафон». По разрешению руководства осужденный сможет совершать звонки.
переговоры длительностью не больше 15 минут, причем они не заменяют обычные свидания. Цена вопроса- 7 рублей за минуту общения. Для выполнения такого канала связи также нужно зарегистрироваться на сайте сервиса. В учреждениях ФСИН для этого есть специальные видеотерминалы.
Возможность отправки электронных писем вместо стандартных, количество писем никак не ограничено. В письмо можно вложить любые файлы, фотографии, а осужденный имеет право ответить на письмо таким же электронным образом. Отправка писем проводится в разделе «ФСИН письмо».
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c56fe820547ee00ad0b5b3e/5d0c65104b447200af835fc1
3 способа пополнить баланс карты Зонателеком: как посмотреть и оплатить
Зонателеком — специальный провайдер для заключенных в учреждениях лишения свободы и их родственников. Действует посредством с пополняемым балансом.
Краткая информация о Зонателеком
Пластиковые карты продаются на сайте оператора. При регистрации необходимо указать личные данные и контактную информацию. Счет открывается на имя покупателя, осужденный не может оформить ее на себя.
Оператор предлагает виды связи:
- звонки. Осуществляются с помощью таксофонов, находящихся в учреждениях.
- звонки. Абоненты используют средства видеосвязи.
- Электронная почта. Осуществляется цензура писем, отправленных и полученных осужденными.
- Переводы. Услуга позволяет пополнять счет.
Внимание! После регистрации на сайте оформляется виртуальная карта пользователя. К ней привязывается таксофонная заключенного. Передать ее лично в руки — задача абонента.
Зонателеком сотрудничает с основными операторами связи и предлагает собственные тарифы на звонки. Независимо от географии его нахождения переговоры с близкими будут стоить 2 рубля в минуту.
Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.
Нужно знать! Продолжительность сеанса связи для узников ограничена законодательством РФ и составляет 15 минут. Количество звонков может быть любым.
Как можно проверить баланс карточки
При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника. При приближении суммы на балансе к минимальной, абонент получает уведомление, что позволяет контролировать движение денег на счету осужденного.
В личном кабинете есть раздел «управление картами». В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.
В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.
Способы пополнения счета
- Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
- В приложении на смартфоне.
- Через платежные терминалы:
- qiwi.
Интернет и телефония — IP телефония — Зонателеком — ввод номера — сумма — способ оплаты — оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы;
- comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными.
Ограничение по единовременному взносу — от 100 до 1000 руб.
- cyberPlat. Интернет — зонателеком — номер — оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.
Важно! Проверять введенные данные следует очень внимательно.
В случае ошибки вернуть отправленные деньги практически невозможно.
Пополнение через личный кабинет
Как пополнить счет карты Зонателеком? На сайте можно перевести деньги с банковской мастеркарт, виза или мир:
- Вход в свой кабинет.
- Меню навигации находится в левой части экрана. Выбрать опцию пополнения карты.
- Оплата. В открывшейся форме ввести номер и сумму.
- Оплатить, заполнив поля с информацией о реквизитах.
Внимание! Банковские карты Maestro к оплате не принимаются!
В графе пополнения существуют другие варианты оплаты:
- Сбербанк онлайн. Если на телефоне есть приложение от сбербанка, можно оплатить без входа на сайт.
- Яндекс деньги.
Альтернативные способы — перевести на сайте Яндекс или скачать на смартфон.
- Мобильный платеж.
Форма заполнения предоставляет выбор из трех вариантов суммы платежа: 100, 200, 500 руб.
Алгоритм пополнения через мобильное приложение
Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.
Пополнение в приложении:
- Вход в приложение осуществляется вводом номера телефона.
- Меню — Мой кошелек.
- Откроется информация о номере лицевого счета и баланс.
- Нажать кнопку «пополнить счет».
- Перейти в форму заполнения данных.
- Указать сумму пополнения, ввести запрашиваемую информацию.
Отзывы клиентов о способах пополнения Зонателеком
«Вторую неделю не могу пополнить карту через приложение, все вроде бы нормально, но когда начинаю заполнять данные, мне не дает написать, виснет и выкидывает из приложения. Зайти обратно дает только после перезагрузки телефона. Это сделано специально, чтобы платили только в терминалах с огромной комиссией?!»
«Кладу деньги на таксофонную карту только через сбербанк-онлайн. Там можно создать шаблон, и не приходится каждый раз писать кучу цифр, очень удобно».
«В киберплат комиссия доходит до 7%. Причем в каждом устройстве она разная. Пока нашла терминал с комиссией 1%, оббежала весь город».
Смотрите видео о операторе Зонателеком:
Источник: http://moybanking.ru/cards/zonatelekom.html