Подлежит ли возврату домашняя одежда

  1. Подлежит ли возврату одежда согласно законодательству РФ?
  2. Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену
  3. Домашняя одежда возврат товара
  4. Возврат домашней одежды по закону – Правовая помощь юриста
  5. Домашняя одежда подлежит Источник: http://sovetnik36.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu/ Домашняя одежда возврат товара Домашняя одежда возврат товара Домашняя одежда возврат товара Домашняя одежда возврат товара Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Подлежит ли возврату одежда согласно законодательству РФ? Приобретение одежды в магазине — ответственное мероприятие. Если же после примерки дома были обнаружены некачественные детали, стоит воспользоваться своими гражданскими правами. Часто покупатели не знают, что предпринять: можно ли вещь обменять, сдать с возвратом денег. Можно ли законно вернуть купленную одежду обратно в магазин? Законодательство предусмотрело возможность возвращения в магазин приобретенных вещей, определив номенклатуру и срок, в течение которого можно сдать их обратно. В соответствии со статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен товара непродовольственного типа, который ему не подходит по размерам, расцветке, комплектации или фасону, на аналогичный в течение двух недель после его приобретения (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 года, номер 212-Ф3). Клиент может поменять некондиционную или не понравившуюся ему продукцию непродовольственного характера на тождественную в период 14 суток, не считая дня ее приобретения. Есть определенные условия, соблюдение которых обязательно для осуществления обмена, — купленный товар не был в употреблении, то есть его внешний вид, потребительские характеристики, фабричные ярлыки и пломбы остались неприкосновенными. Покупатель обязан предъявить кассовый или товарный чек на вещь, подлежащую обмену. Список продукции, которую невозможно обменять по причинам, представленным в настоящем пункте закона, санкционирует Правительство Российской Федерации. В ситуации, когда аналогичная вещь не найдена в магазине в момент обмена, покупатель имеет право расторгнуть договоренность купли-продажи и потребовать возвращения заплаченной за приобретенную продукцию сумму денег или подождать поступления в магазин подобного товара для последующего обмена. В обязанность продающей стороны входит пункт об информировании покупателя, потребовавшего обмен вещи соответствующего качества, о ее поступлении в магазин для реализации (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 г., номер 212-Ф3). Законодатель предусмотрел возможность возврата и обмена фактически любого некачественного или не подошедшего товара непродовольственного назначения. На вещах для ношения в обязательном порядке нужно оставить в неприкосновенном виде фабричные пломбы или ярлыки. Все товарные и потребительские качества вещей должны свидетельствовать о неприкосновенности и не использовании одежды. Невозможен вариант ношения вещей, а потом требование их обмена. Все товарные квитанции также должны быть сохранены. Следует обратить внимание и на продукцию, которая не подлежит обмену или возвращению в магазин, где она была приобретена. Этот перечень достаточно обширный. Но что касается носимых вещей, то возвратить невозможно белье, трикотаж, швейные и чулочно-носочные изделия. Всю остальную одежду разрешается возвратить при необходимости. При проведении законной процедуры обмена или возврата товаров, купленных в магазине, следует составить специальное заявление-претензию. Обязательно нужно предъявить паспорт либо другой удостоверяющий личность документ. Никаких больше справок и информации о покупателе продавец требовать не имеет права. При оформлении заявления указывается: фамилия, имя, отчество; паспортные сведения покупателя; наименование продукции; стоимость изделия; данные о продавце; дата приобретения продукции и заключения договора купли-продажи; сумма, требуемая к возврату; личные подписи клиента и продавца. Образец претензии можно скачать здесь. Возврат вещи должен быть мотивированным и обоснованным. Поэтому при составлении заявления предусматривается пункт о причине, вынуждающей покупателя требовать замену или возврат изделия. К причинам, достойным рассмотрения, относятся: брак товара; не подходящие размеры, фасон, форма, расцветка; не соответствующая комплектация. Другие мотивы оглашать не советуют, по причине закрытости списка. К документу прилагается копия товарного чека. После принятия к рассмотрению заявления продавец в течение трех дней обязан или обменять товар, или вернуть указанные в заявлении денежные средства. Как провести возврат без предъявления чека? Процедура возвращения одежды без товарной квитанции несколько усложняется, но вполне осуществима. В этом помогут: инструкция, квитанция к отрывному чеку, руководства для потребителя. Все перечисленные документы должны свидетельствовать о продающей стороне, названии продукции, ее цене и дате приобретения. Но, если и не сохранились документы, товар все еще можно обменять, или возвратить. Для этого понадобятся свидетели. В их роли нередко выступают сопровождающие клиента в момент приобретения люди или же сам продавец. Понятно, что последний вряд ли согласится, чтобы не лишиться рабочего места, но и подобное встречается. Схема оформления заявления на обмен без товарного чека не отличается от документа при обмене с чеком. В магазине обязательно потребуется паспорт, особенно, если уже прошло какое-то время с момента покупки. Не исключено, что покупателя попросят заполнить заявление об утрате чека. Все это необходимо для бухгалтерских документов. Таким образом, упрощается процесс возвращения товара или денег. После того, когда соблюдены все формальности, продавец обязан обменять одежду, или вернуть финансы. Может ли покупатель сдать одежду продавцу без бирки? Возвратить вещи без ярлыка, этикетки или бирки не представляется возможным. Это связано с тем, что данные предметы являются своеобразным доказательством целостности и новизны товара, не бывшего в употреблении. В противном случае, доказать факт не ношения одежды покупатель не сможет. Продавец же не имеет права возвращать, или обменивать одежду без наличия этикеток. Только так можно вернуть товар, в производстве которого отсутствует брак. А как быть, когда качество товара не соответствует нормам. В принципе данная процедура совпадает с вышеприведенным способом. При наличии пятен, порывов ткани, неисправности застежек, отсутствии пуговиц и других дефектах возврат проходит обычно без особых проблем. Но иногда потребуется заключение независимой экспертной комиссии о дефектах. При их наличии продавец обязан обменять бракованную одежду или возвратить деньги. Процедура возврата детских вещей Каким образом возвращаются детские вещи, рассказывает та же статья закона. Все виды одежды для детей, кроме носочно-чулочной, подлежат обмену или возврату на протяжении 14 суток с момента покупки, не считая самого дня приобретения. Процедура обмена аналогично той, которая приведена выше. Нужно помнить, что одежда должна быть новой, не ношенной, с присутствием всех ярлыков и бирок. Поэтому, прежде чем их отрезать, желательно хорошо подумать, будет эта одежда использоваться, или лучше ее сразу обменять пока она новая. Не следует стесняться обращаться в магазин с требованием обмена или возврата. В основном, к чести продавцов, некачественный товар или не подходящий по размеру, фасону, они обменивают без проблем. Клиент при защите своих прав можно ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей». В процессе приобретения текстильного товара покупатель должен по возможности сразу выбирать качественные вещи. Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-odezhda-soglasno-zakonodatelstvu.html Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6. Возврат денег покупателю Внимание В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией. Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Особенности отказа от интернет-покупки Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть. Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки. Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку. Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки. Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца. Возможен ли возврат одежды в магазин по закону? Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды. При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид. Важно Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам. Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества. А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества. Правомерен ли отказ в обмене детского халата? Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. статьи: Можно ли сдать предмет гардероба? Законодательный регламент вопроса Условия и основания Правила возврата бракованных вещей Порядок обмена качественного товара Особенности отказа от интернет-покупки Что делать, если продавец против? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара. Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь. Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество; неподходящие фасон, размер или расцветка. Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Источник: http://lic-r.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu-i-obmenu/ Домашняя одежда возврат товара Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Закон «О защите прав потребителя» предусматривает ситуации, когда купленная вещь может вернуться обратно на полку магазина. Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять? Читайте в статье. Закон «О защите прав потребителя» позволяет: Самое главное при возврате одежды обратно в магазин – это сохранение внешнего облика одежды. Подготовка товара к возврату Вещь оказалась не подходящего вам фасона. В примерочной вам казалось, что она вам идет, а в домашнем зеркале показалось иначе. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д. Купленная одежда оказалась другой формы. Вещь оказалась неподходящего размера. Возврат одежды в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 — частая причина судебных споров. Юристы Законного Права готовы отстоять ваши права в суде. Услуги некоммерческого партнерства бесплатны. Не сомневайтесь, ваши права потребителя нарушены и будут нарушаться и дальше, если не предпринять решительных действий. Бесплатные консультации опытных юристов и бесплатная помощь в суде к вашим услугам. Как по закону сделать возврат одежды в магазин Потребительские права защищает одноименный Федеральный закон. 25 статья допускает возврат приобретенного изделия, не подходящего по форме, размеру или цветовому решению, не позднее двух недель, прошедших с момента покупки. Речь идет не о возврате денежных средств, а о доступности обмена почти любого изделия, не подошедшего покупателю. Главное – соблюсти условия: не срывать на изделии пломбы; требуется сохранить талон, доказывающий факт купли-продажи изделия. сохранить первоначальный вид и потребительские свойства приобретения; оставить нетронутыми фабричные ярлыки; В законе о защите прав потребителей закреплены положения, позволяющие вернуть продавцу недоброкачественные изделия, в которых выявлены дефекты, а также изделия, не соответствующие представлениям по конкретным критериям. Внимание. В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит. В частности на пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем. В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Попутно позвонила еще раз в Роспотребнадзор и получила следующую консультацию: что согласно ОКВЭД: 18.23.1 Производство трикотажного Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Что нельзя вернуть? Стратегия и правила поведения при обмене товара складываются в зависимости от двух случаев: когда изделие имеет брак, дефект. когда вещь просто разонравилась; Например, можно отказаться и настоять на возврате денег. Если покупатель требует произвести возврат денежных средств, то продавец должен это сделать в течение 3 дней. Обмен и возврат Если заказанный Вами товар не подошел Вам по цвету, фасону, либо размеру, Вы сможете гарантированно вернуть или обменять на другую модель в течении семи дней с момента получения заказа. Для принятия возврата обязательно: — Сохранение товарного вида — Отсутствие признаков использования 1. Возврат товара должен быть оформлен, как ценная бандероль Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда В следующем столбце указано можно ли обменять или вернуть данный. Ну а если какой-либо товар нельзя обменять или вернуть, то в третьем столбце вы можете ознакомиться с соответствующим пунктом Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, а также с разделами ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. только убедимся, что товар куплен у нас. Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. В розничный магазин не могут быть возвращены товары, оплаченные электронными деньгами. Домашняя одежда возврат по закону Пожалуйста, не переживайте, что слинг или предмет одежды может Вам не подойти! Такие страхи особенно характерны для покупки слинга, который сложно «примерить», потестировать при курьере. Не покупайте слинг «подешевле», чтобы попробовать, «вдруг не подойдет». Вам будет достаточно 1-2 попыток намотки, чтобы понять, что и слинг с кольцами, и слинг-шарф — это очень просто! И даже если действительно «не подойдет», слинг можно вернуть. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление. Возможен ли возврат товара оптовыми покупателями (ИП и ООО)? Причины возврата по ошибке поставщика: наличие брака или дефектов неправильная комплектация заказа Для физических лиц: (оптовых и розничных покупателей) Обращаем Ваше внимание на то, что существует список продукции надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) 2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Источник: https://152-zakon.ru/domashnjaja-odezhda-vozvrat-tovara-12444/ Возврат домашней одежды по закону – Правовая помощь юриста Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку. Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях. Что делать, если продавец против? На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований. В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде. Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время. Какую одежду вернуть невозможно? Нижнее белье. Колготки, носки, чулки, гетры. Подготовка к возврату одежды в магазин Подготовка товара к возврату Перед походом в магазин проверьте состояние одежды, которую хотите вернуть. Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате. Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки. Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи. Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность. В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата. Законные причины для возврата одежды Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д. Вещь оказалась не подходящего вам фасона. Возврат одежды в магазин — правила возврата Итак, когда возникает потребность или необходимость вернуть одежду в тот магазин, где она была приобретена, или ее обменять, следует сделать три последовательных шага: Берем товар, было бы желательно взять чек, и в течение четырнадцати дней с момента, как одежда была приобретена, обращаемся магазин и требуем сделать обмен. Если ни замену товара, ни возврат денег магазин не сделает, вручаем предварительно написанную претензию. В случае не удовлетворения этой претензии обращаемся в судебную инстанцию, лучше всего – по месту жительства, с исковым заявлением. Вопрос юристу по защите потребителей Вопрос юристу по защите потребителей Возврат одежды в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 +7 812 904-34-26 Юристы по защите прав потребителей «Законное Право» Режим работы офиса: 10:00 — 21:00 ежедневно. Возврат белья по закону 1Как вернуть в магазин одежду? 1.1 В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? 1.2 Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин 1.3 Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась? 1.4 Заявление на возврат одежды — образец Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок (на основе положений ЗоЗПП). В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь. Возврат халата, как вернуть халат в магазин и можно ли получить деньги В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин. Внимание Если вещь доброкачественная, но не понравилась, либо не подошла по размеру, фасону, цвету, то нужно успеть сделать возврат за две недели. При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет. На летние босоножки в основном гарантия устанавливается на один сезон, на шубы же срок равен году, а то и полтора. Возвращать платье с неисправным замком или нет? Менять костюм, не подошедший по цвету? Каждый потребитель решает самостоятельно. Важно уметь грамотно и юридически верно защищать свои интересы. Как вернуть одежду в магазин по закону фасон; размер; комплектация; расцветка. При этом другие причины не служат основанием для возврата белья. Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований: Покупатель должен обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки; Белье не должно быть ношенным; Белье должно сохранить свой товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыка производителя на белье); Наличие чека или товарной накладной на покупку товара; Если нет документов, подтверждающих совершение покупки в данном магазине, то потребитель может сослаться на свидетельские показания; Товар, купленный по акции или на распродаже, возврату не подлежит ни при каких условиях; Комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям. Домашняя одежда подлежит Источник: http://sovetnik36.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu/ Домашняя одежда возврат товара Домашняя одежда возврат товара Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Альтернативой чека может выступить: Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком. В дополнение к основному заявлению руководство магазина может попросить заполнить дополнительное заявление о потере чека. Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки? Если вы срезали бирку купленной одежды, то возврату или обмену такая одежда не подлежит. Прежде чем описать порядок действий в этом случае, перечислим характеристики одежды, которые считаются дефектами: Торчащие нити. Разрывы в стежках. Неаккуратные швы Дефектные кнопки. Потёртости ткани вплоть до дыр. Разводы, пятна. Сломанные молнии. Отсутствие пуговиц. Как поступить, если в магазине отказываются принимать одежду? Опыт работы юристом с 2003 года. Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени Срок рассмотрения заявления, не превышает трёх дней. Законодательно закреплено, в течение какого времени можно вернуть в магазин одежду, на каких основаниях и как правильно к этому. Непонравившуюся вещь можно просто вернуть продавцу. Законодательством допустим возврат одежды в течении 14 дней без объяснения причин, но излишне временить и затягивать с решением не стоит. В Законе расписаны поэтапные шаги, порядок действий, как вернуть вещь в магазин если она не подошла, по размеру или фасону, и что при этом должно быть соблюдено. Возврат возможен при условии, если не нарушены обязательные правила возврата одежды в магазин: Она не носилась. Не подвергалась стирке. Есть в наличии чек. Сохранен ярлык, упаковка и этикетка. Следует подчеркнуть, что если сорвана бумажная бирка с одежды в момент совершения покупки или после, то она возврату или обмену не подлежит. Как по закону сделать возврат одежды в магазин Как по закону сделать возврат одежды в магазин В соответствии с российским законодательством одежда, приобретенная в магазинах, в том числе и в сети интернет, возвращается или обменивается на иные там, где приобреталась, за исключением изделий, о которых будет рассказано ниже. пальто, куртки, иные изделия; платья; натуральная или искусственная меховая верхняя одежда. костюмы; Временной отрезок, отводимый по закону для возврата одежды, определяется способом приобретения и качеством покупки: личные мотивы или недоброкачественность изделия; магазины традиционные или из интернета. Существует реальная разница в процедурах по обмену и возврату товара. На изделии необходимо пометить место брака. Для региональных клиентов просьба учитывать рентабельность возврата, т.к. товар дешевый и стоимость пересылки может превышать стоимость самого товара. Подлежит ли возврату домашняя одежда Подлежит ли возврату домашняя одежда Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона «О защите прав потребителей»). 2. Если не вернули, вручаем претензию. 3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу. 4. в том числе, майки, топы, пижамы и футболки, обмену и возврату не подлежат. Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком. Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки? При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. Стоимость таких вещей тоже бывает существенной, поэтому будьте особенно внимательны при приобретении вещей подобного рода. Но не будем также забывать о том, что всё выше сказанное касается одежды надлежащего качества. Если, например, Вы купили носки в браком, то вернуть их продавцу Вы сможете, даже не смотря на то, что товар включен в указанный список. В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит. В частности на пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем. В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Дальше я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора и там мне сообщили, что халат не входит в изделия швейные трикотажные бельевые и магазин не имеет право трактовать этот перечень так как ему вздумается. — производство трикотажных теннисок, футболок, фуфаек и аналогичных изделий 18.23.2 Производство нательного белья из тканей — производство нательного белья из тканей, включая кружево, шитье, эластичные ткани и т.п. , для мужчин, женщин, детей (ростом более 86 см): рубашек, блузок, батников, халатов, ночных рубашек, пижам, трусов, нижних юбок, корсетов, поясов, бюстгальтеров и т. п Поэтому халат возврату/обмену не подлежит)) Также нарыла я ГОСТы на трикотаж бельевой и верхний трикотаж для девочек и женщин: там ну понятно что халат относится верхнему трикотажу. Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда
  6. Домашняя одежда возврат товара
  7. Домашняя одежда возврат товара
  8. Домашняя одежда возврат товара
  9. Домашняя одежда возврат товара
  10. Подлежит ли возврату одежда согласно законодательству РФ?
  11. Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену
  12. Домашняя одежда возврат товара
  13. Возврат домашней одежды по закону – Правовая помощь юриста
  14. Домашняя одежда подлежит Источник: http://sovetnik36.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu/ Домашняя одежда возврат товара Домашняя одежда возврат товара Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях? Альтернативой чека может выступить: Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком. В дополнение к основному заявлению руководство магазина может попросить заполнить дополнительное заявление о потере чека. Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки? Если вы срезали бирку купленной одежды, то возврату или обмену такая одежда не подлежит. Прежде чем описать порядок действий в этом случае, перечислим характеристики одежды, которые считаются дефектами: Торчащие нити. Разрывы в стежках. Неаккуратные швы Дефектные кнопки. Потёртости ткани вплоть до дыр. Разводы, пятна. Сломанные молнии. Отсутствие пуговиц. Как поступить, если в магазине отказываются принимать одежду? Опыт работы юристом с 2003 года. Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени Срок рассмотрения заявления, не превышает трёх дней. Законодательно закреплено, в течение какого времени можно вернуть в магазин одежду, на каких основаниях и как правильно к этому. Непонравившуюся вещь можно просто вернуть продавцу. Законодательством допустим возврат одежды в течении 14 дней без объяснения причин, но излишне временить и затягивать с решением не стоит. В Законе расписаны поэтапные шаги, порядок действий, как вернуть вещь в магазин если она не подошла, по размеру или фасону, и что при этом должно быть соблюдено. Возврат возможен при условии, если не нарушены обязательные правила возврата одежды в магазин: Она не носилась. Не подвергалась стирке. Есть в наличии чек. Сохранен ярлык, упаковка и этикетка. Следует подчеркнуть, что если сорвана бумажная бирка с одежды в момент совершения покупки или после, то она возврату или обмену не подлежит. Как по закону сделать возврат одежды в магазин Как по закону сделать возврат одежды в магазин В соответствии с российским законодательством одежда, приобретенная в магазинах, в том числе и в сети интернет, возвращается или обменивается на иные там, где приобреталась, за исключением изделий, о которых будет рассказано ниже. пальто, куртки, иные изделия; платья; натуральная или искусственная меховая верхняя одежда. костюмы; Временной отрезок, отводимый по закону для возврата одежды, определяется способом приобретения и качеством покупки: личные мотивы или недоброкачественность изделия; магазины традиционные или из интернета. Существует реальная разница в процедурах по обмену и возврату товара. На изделии необходимо пометить место брака. Для региональных клиентов просьба учитывать рентабельность возврата, т.к. товар дешевый и стоимость пересылки может превышать стоимость самого товара. Подлежит ли возврату домашняя одежда Подлежит ли возврату домашняя одежда Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона «О защите прав потребителей»). 2. Если не вернули, вручаем претензию. 3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу. 4. в том числе, майки, топы, пижамы и футболки, обмену и возврату не подлежат. Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком. Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки? При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. Стоимость таких вещей тоже бывает существенной, поэтому будьте особенно внимательны при приобретении вещей подобного рода. Но не будем также забывать о том, что всё выше сказанное касается одежды надлежащего качества. Если, например, Вы купили носки в браком, то вернуть их продавцу Вы сможете, даже не смотря на то, что товар включен в указанный список. В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит. В частности на пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем. В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Дальше я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора и там мне сообщили, что халат не входит в изделия швейные трикотажные бельевые и магазин не имеет право трактовать этот перечень так как ему вздумается. — производство трикотажных теннисок, футболок, фуфаек и аналогичных изделий 18.23.2 Производство нательного белья из тканей — производство нательного белья из тканей, включая кружево, шитье, эластичные ткани и т.п. , для мужчин, женщин, детей (ростом более 86 см): рубашек, блузок, батников, халатов, ночных рубашек, пижам, трусов, нижних юбок, корсетов, поясов, бюстгальтеров и т. п Поэтому халат возврату/обмену не подлежит)) Также нарыла я ГОСТы на трикотаж бельевой и верхний трикотаж для девочек и женщин: там ну понятно что халат относится верхнему трикотажу. Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда
  15. Домашняя одежда возврат товара
  16. Домашняя одежда возврат товара


Приобретение одежды в магазине — ответственное мероприятие. Если же после примерки дома были обнаружены некачественные детали, стоит воспользоваться своими гражданскими правами. Часто покупатели не знают, что предпринять: можно ли вещь обменять, сдать с возвратом денег.

Содержание

Можно ли законно вернуть купленную одежду обратно в магазин?

Законодательство предусмотрело возможность возвращения в магазин приобретенных вещей, определив номенклатуру и срок, в течение которого можно сдать их обратно.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен товара непродовольственного типа, который ему не подходит по размерам, расцветке, комплектации или фасону, на аналогичный в течение двух недель после его приобретения (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 года, номер 212-Ф3).

Клиент может поменять некондиционную или не понравившуюся ему продукцию непродовольственного характера на тождественную в период 14 суток, не считая дня ее приобретения.

Есть определенные условия, соблюдение которых обязательно для осуществления обмена, — купленный товар не был в употреблении, то есть его внешний вид, потребительские характеристики, фабричные ярлыки и пломбы остались неприкосновенными.

Покупатель обязан предъявить кассовый или товарный чек на вещь, подлежащую обмену. Список продукции, которую невозможно обменять по причинам, представленным в настоящем пункте закона, санкционирует Правительство Российской Федерации.

В ситуации, когда аналогичная вещь не найдена в магазине в момент обмена, покупатель имеет право расторгнуть договоренность купли-продажи и потребовать возвращения заплаченной за приобретенную продукцию сумму денег или подождать поступления в магазин подобного товара для последующего обмена.

В обязанность продающей стороны входит пункт об информировании покупателя, потребовавшего обмен вещи соответствующего качества, о ее поступлении в магазин для реализации (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 г., номер 212-Ф3). Законодатель предусмотрел возможность возврата и обмена фактически любого некачественного или не подошедшего товара непродовольственного назначения.

На вещах для ношения в обязательном порядке нужно оставить в неприкосновенном виде фабричные пломбы или ярлыки. Все товарные и потребительские качества вещей должны свидетельствовать о неприкосновенности и не использовании одежды. Невозможен вариант ношения вещей, а потом требование их обмена. Все товарные квитанции также должны быть сохранены.

Следует обратить внимание и на продукцию, которая не подлежит обмену или возвращению в магазин, где она была приобретена. Этот перечень достаточно обширный. Но что касается носимых вещей, то возвратить невозможно белье, трикотаж, швейные и чулочно-носочные изделия. Всю остальную одежду разрешается возвратить при необходимости.

При проведении законной процедуры обмена или возврата товаров, купленных в магазине, следует составить специальное заявление-претензию. Обязательно нужно предъявить паспорт либо другой удостоверяющий личность документ. Никаких больше справок и информации о покупателе продавец требовать не имеет права.

При оформлении заявления указывается:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные сведения покупателя;
  • наименование продукции;
  • стоимость изделия;
  • данные о продавце;
  • дата приобретения продукции и заключения договора купли-продажи;
  • сумма, требуемая к возврату;
  • личные подписи клиента и продавца.

Образец претензии можно скачать здесь.

Возврат вещи должен быть мотивированным и обоснованным. Поэтому при составлении заявления предусматривается пункт о причине, вынуждающей покупателя требовать замену или возврат изделия.

К причинам, достойным рассмотрения, относятся:

  • брак товара;
  • не подходящие размеры, фасон, форма, расцветка;
  • не соответствующая комплектация.

Другие мотивы оглашать не советуют, по причине закрытости списка. К документу прилагается копия товарного чека. После принятия к рассмотрению заявления продавец в течение трех дней обязан или обменять товар, или вернуть указанные в заявлении денежные средства.

Как провести возврат без предъявления чека?

Процедура возвращения одежды без товарной квитанции несколько усложняется, но вполне осуществима. В этом помогут: инструкция, квитанция к отрывному чеку, руководства для потребителя. Все перечисленные документы должны свидетельствовать о продающей стороне, названии продукции, ее цене и дате приобретения.

Но, если и не сохранились документы, товар все еще можно обменять, или возвратить. Для этого понадобятся свидетели. В их роли нередко выступают сопровождающие клиента в момент приобретения люди или же сам продавец.

Понятно, что последний вряд ли согласится, чтобы не лишиться рабочего места, но и подобное встречается. Схема оформления заявления на обмен без товарного чека не отличается от документа при обмене с чеком.

В магазине обязательно потребуется паспорт, особенно, если уже прошло какое-то время с момента покупки. Не исключено, что покупателя попросят заполнить заявление об утрате чека. Все это необходимо для бухгалтерских документов. Таким образом, упрощается процесс возвращения товара или денег. После того, когда соблюдены все формальности, продавец обязан обменять одежду, или вернуть финансы.

Может ли покупатель сдать одежду продавцу без бирки?

Возвратить вещи без ярлыка, этикетки или бирки не представляется возможным. Это связано с тем, что данные предметы являются своеобразным доказательством целостности и новизны товара, не бывшего в употреблении.

В противном случае, доказать факт не ношения одежды покупатель не сможет. Продавец же не имеет права возвращать, или обменивать одежду без наличия этикеток. Только так можно вернуть товар, в производстве которого отсутствует брак.

А как быть, когда качество товара не соответствует нормам. В принципе данная процедура совпадает с вышеприведенным способом. При наличии пятен, порывов ткани, неисправности застежек, отсутствии пуговиц и других дефектах возврат проходит обычно без особых проблем.

Но иногда потребуется заключение независимой экспертной комиссии о дефектах. При их наличии продавец обязан обменять бракованную одежду или возвратить деньги.

Процедура возврата детских вещей

Каким образом возвращаются детские вещи, рассказывает та же статья закона. Все виды одежды для детей, кроме носочно-чулочной, подлежат обмену или возврату на протяжении 14 суток с момента покупки, не считая самого дня приобретения. Процедура обмена аналогично той, которая приведена выше.

Нужно помнить, что одежда должна быть новой, не ношенной, с присутствием всех ярлыков и бирок. Поэтому, прежде чем их отрезать, желательно хорошо подумать, будет эта одежда использоваться, или лучше ее сразу обменять пока она новая. Не следует стесняться обращаться в магазин с требованием обмена или возврата.

В основном, к чести продавцов, некачественный товар или не подходящий по размеру, фасону, они обменивают без проблем. Клиент при защите своих прав можно ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей». В процессе приобретения текстильного товара покупатель должен по возможности сразу выбирать качественные вещи.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-odezhda-soglasno-zakonodatelstvu.html

Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

Возврат денег покупателю

Внимание В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Особенности отказа от интернет-покупки Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть. Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней.

При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид.

Важно Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам. Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

Правомерен ли отказ в обмене детского халата?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. статьи:

  • Можно ли сдать предмет гардероба?
  • Законодательный регламент вопроса
  • Условия и основания
  • Правила возврата бракованных вещей
  • Порядок обмена качественного товара
  • Особенности отказа от интернет-покупки
  • Что делать, если продавец против?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Источник: http://lic-r.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu-i-obmenu/

Домашняя одежда возврат товара

Закон «О защите прав потребителя» предусматривает ситуации, когда купленная вещь может вернуться обратно на полку магазина. Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять?

Читайте в статье. Закон «О защите прав потребителя» позволяет: Самое главное при возврате одежды обратно в магазин – это сохранение внешнего облика одежды.

  1. Подготовка товара к возврату

  1. Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

    В примерочной вам казалось, что она вам идет, а в домашнем зеркале показалось иначе.

  2. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
  3. Купленная одежда оказалась другой формы.
  4. Вещь оказалась неподходящего размера.

Возврат одежды

в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 — частая причина судебных споров. Юристы Законного Права готовы отстоять ваши права в суде.

Услуги некоммерческого партнерства бесплатны. Не сомневайтесь, ваши права потребителя нарушены и будут нарушаться и дальше, если не предпринять решительных действий.

Бесплатные консультации опытных юристов и бесплатная помощь в суде к вашим услугам.

Как по закону сделать возврат одежды в магазин

Потребительские права защищает одноименный Федеральный закон. 25 статья допускает возврат приобретенного изделия, не подходящего по форме, размеру или цветовому решению, не позднее двух недель, прошедших с момента покупки.

Речь идет не о возврате денежных средств, а о доступности обмена почти любого изделия, не подошедшего покупателю. Главное – соблюсти условия:

  1. не срывать на изделии пломбы;
  2. требуется сохранить талон, доказывающий факт купли-продажи изделия.
  3. сохранить первоначальный вид и потребительские свойства приобретения;
  4. оставить нетронутыми фабричные ярлыки;

В законе о защите прав потребителей закреплены положения, позволяющие вернуть продавцу недоброкачественные изделия, в которых выявлены дефекты, а также изделия, не соответствующие представлениям по конкретным критериям. Внимание.

В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит.

В частности на пункт 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем.

В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Попутно позвонила еще раз в Роспотребнадзор и получила следующую консультацию: что согласно ОКВЭД: 18.23.1 Производство трикотажного

Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Что нельзя вернуть?

Стратегия и правила поведения при обмене товара складываются в зависимости от двух случаев:

  • когда изделие имеет брак, дефект.
  • когда вещь просто разонравилась;

Например, можно отказаться и настоять на возврате денег.

Если покупатель требует произвести возврат денежных средств, то продавец должен это сделать в течение 3 дней.

Обмен и возврат

Если заказанный Вами товар не подошел Вам по цвету, фасону, либо размеру, Вы сможете гарантированно вернуть или обменять на другую модель в течении семи дней с момента получения заказа.

Для принятия возврата обязательно: — Сохранение товарного вида — Отсутствие признаков использования 1.

Возврат товара должен быть оформлен, как ценная бандероль

Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда

В следующем столбце указано можно ли обменять или вернуть данный. Ну а если какой-либо товар нельзя обменять или вернуть, то в третьем столбце вы можете ознакомиться с соответствующим пунктом Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, а также с разделами ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные.

только убедимся, что товар куплен у нас.

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки.

В розничный магазин не могут быть возвращены товары, оплаченные электронными деньгами.

Домашняя одежда возврат по закону

Пожалуйста, не переживайте, что слинг или предмет одежды может Вам не подойти! Такие страхи особенно характерны для покупки слинга, который сложно «примерить», потестировать при курьере. Не покупайте слинг «подешевле», чтобы попробовать, «вдруг не подойдет».

Вам будет достаточно 1-2 попыток намотки, чтобы понять, что и слинг с кольцами, и слинг-шарф — это очень просто! И даже если действительно «не подойдет», слинг можно вернуть.

Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек.

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление.

Возможен ли возврат товара оптовыми покупателями (ИП и ООО)? Причины возврата по ошибке поставщика:

  1. наличие брака или дефектов
  2. неправильная комплектация заказа

Для физических лиц: (оптовых и розничных покупателей) Обращаем Ваше внимание на то, что существует список продукции надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) 2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Источник: https://152-zakon.ru/domashnjaja-odezhda-vozvrat-tovara-12444/

Возврат домашней одежды по закону – Правовая помощь юриста

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях.

Что делать, если продавец против? На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований.

В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде. Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время.

Какую одежду вернуть невозможно?

  • Нижнее белье.
  • Колготки, носки, чулки, гетры.

Подготовка к возврату одежды в магазин

  • Подготовка товара к возврату Перед походом в магазин проверьте состояние одежды, которую хотите вернуть. Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.
  • Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки.
  • Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи.
  • Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  • В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата.

Законные причины для возврата одежды

  • Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
  • Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

Возврат одежды в магазин — правила возврата

Итак, когда возникает потребность или необходимость вернуть одежду в тот магазин, где она была приобретена, или ее обменять, следует сделать три последовательных шага:

  1. Берем товар, было бы желательно взять чек, и в течение четырнадцати дней с момента, как одежда была приобретена, обращаемся магазин и требуем сделать обмен.
  2. Если ни замену товара, ни возврат денег магазин не сделает, вручаем предварительно написанную претензию.
  3. В случае не удовлетворения этой претензии обращаемся в судебную инстанцию, лучше всего – по месту жительства, с исковым заявлением.

Вопрос юристу по защите потребителей Вопрос юристу по защите потребителей Возврат одежды в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 +7 812 904-34-26 Юристы по защите прав потребителей «Законное Право» Режим работы офиса: 10:00 — 21:00 ежедневно.

Возврат белья по закону

  • 1Как вернуть в магазин одежду?
  • 1.1 В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин?
  • 1.2 Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин
  • 1.3 Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась?
  • 1.4 Заявление на возврат одежды — образец

Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок (на основе положений ЗоЗПП).

В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной.

Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь.

Возврат халата, как вернуть халат в магазин и можно ли получить деньги

В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин.

Внимание

Если вещь доброкачественная, но не понравилась, либо не подошла по размеру, фасону, цвету, то нужно успеть сделать возврат за две недели.

При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет. На летние босоножки в основном гарантия устанавливается на один сезон, на шубы же срок равен году, а то и полтора.
Возвращать платье с неисправным замком или нет? Менять костюм, не подошедший по цвету? Каждый потребитель решает самостоятельно.

Важно уметь грамотно и юридически верно защищать свои интересы.

Как вернуть одежду в магазин по закону

  • фасон;
  • размер;
  • комплектация;
  • расцветка.

При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.
Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований:

  • Покупатель должен обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки;
  • Белье не должно быть ношенным;
  • Белье должно сохранить свой товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыка производителя на белье);
  • Наличие чека или товарной накладной на покупку товара;
  • Если нет документов, подтверждающих совершение покупки в данном магазине, то потребитель может сослаться на свидетельские показания;
  • Товар, купленный по акции или на распродаже, возврату не подлежит ни при каких условиях;
  • Комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям.

Домашняя одежда подлежит

Источник: http://sovetnik36.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu/

Домашняя одежда возврат товара


Домашняя одежда возврат товара

Домашняя одежда возврат товара

Домашняя одежда возврат товара

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?


Приобретение одежды в магазине — ответственное мероприятие. Если же после примерки дома были обнаружены некачественные детали, стоит воспользоваться своими гражданскими правами. Часто покупатели не знают, что предпринять: можно ли вещь обменять, сдать с возвратом денег.

Можно ли законно вернуть купленную одежду обратно в магазин?

Законодательство предусмотрело возможность возвращения в магазин приобретенных вещей, определив номенклатуру и срок, в течение которого можно сдать их обратно.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право на обмен товара непродовольственного типа, который ему не подходит по размерам, расцветке, комплектации или фасону, на аналогичный в течение двух недель после его приобретения (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 года, номер 212-Ф3).

Клиент может поменять некондиционную или не понравившуюся ему продукцию непродовольственного характера на тождественную в период 14 суток, не считая дня ее приобретения.

Есть определенные условия, соблюдение которых обязательно для осуществления обмена, — купленный товар не был в употреблении, то есть его внешний вид, потребительские характеристики, фабричные ярлыки и пломбы остались неприкосновенными.

Покупатель обязан предъявить кассовый или товарный чек на вещь, подлежащую обмену. Список продукции, которую невозможно обменять по причинам, представленным в настоящем пункте закона, санкционирует Правительство Российской Федерации.

В ситуации, когда аналогичная вещь не найдена в магазине в момент обмена, покупатель имеет право расторгнуть договоренность купли-продажи и потребовать возвращения заплаченной за приобретенную продукцию сумму денег или подождать поступления в магазин подобного товара для последующего обмена.

В обязанность продающей стороны входит пункт об информировании покупателя, потребовавшего обмен вещи соответствующего качества, о ее поступлении в магазин для реализации (редакция Федерального закона от 17 декабря 1999 г., номер 212-Ф3). Законодатель предусмотрел возможность возврата и обмена фактически любого некачественного или не подошедшего товара непродовольственного назначения.

На вещах для ношения в обязательном порядке нужно оставить в неприкосновенном виде фабричные пломбы или ярлыки. Все товарные и потребительские качества вещей должны свидетельствовать о неприкосновенности и не использовании одежды. Невозможен вариант ношения вещей, а потом требование их обмена. Все товарные квитанции также должны быть сохранены.

Следует обратить внимание и на продукцию, которая не подлежит обмену или возвращению в магазин, где она была приобретена. Этот перечень достаточно обширный. Но что касается носимых вещей, то возвратить невозможно белье, трикотаж, швейные и чулочно-носочные изделия. Всю остальную одежду разрешается возвратить при необходимости.

При проведении законной процедуры обмена или возврата товаров, купленных в магазине, следует составить специальное заявление-претензию. Обязательно нужно предъявить паспорт либо другой удостоверяющий личность документ. Никаких больше справок и информации о покупателе продавец требовать не имеет права.

При оформлении заявления указывается:

  • фамилия, имя, отчество;
  • паспортные сведения покупателя;
  • наименование продукции;
  • стоимость изделия;
  • данные о продавце;
  • дата приобретения продукции и заключения договора купли-продажи;
  • сумма, требуемая к возврату;
  • личные подписи клиента и продавца.

Образец претензии можно скачать здесь.

Возврат вещи должен быть мотивированным и обоснованным. Поэтому при составлении заявления предусматривается пункт о причине, вынуждающей покупателя требовать замену или возврат изделия.

К причинам, достойным рассмотрения, относятся:

  • брак товара;
  • не подходящие размеры, фасон, форма, расцветка;
  • не соответствующая комплектация.

Другие мотивы оглашать не советуют, по причине закрытости списка. К документу прилагается копия товарного чека. После принятия к рассмотрению заявления продавец в течение трех дней обязан или обменять товар, или вернуть указанные в заявлении денежные средства.

Как провести возврат без предъявления чека?

Процедура возвращения одежды без товарной квитанции несколько усложняется, но вполне осуществима. В этом помогут: инструкция, квитанция к отрывному чеку, руководства для потребителя. Все перечисленные документы должны свидетельствовать о продающей стороне, названии продукции, ее цене и дате приобретения.

Но, если и не сохранились документы, товар все еще можно обменять, или возвратить. Для этого понадобятся свидетели. В их роли нередко выступают сопровождающие клиента в момент приобретения люди или же сам продавец.

Понятно, что последний вряд ли согласится, чтобы не лишиться рабочего места, но и подобное встречается. Схема оформления заявления на обмен без товарного чека не отличается от документа при обмене с чеком.

В магазине обязательно потребуется паспорт, особенно, если уже прошло какое-то время с момента покупки. Не исключено, что покупателя попросят заполнить заявление об утрате чека. Все это необходимо для бухгалтерских документов. Таким образом, упрощается процесс возвращения товара или денег. После того, когда соблюдены все формальности, продавец обязан обменять одежду, или вернуть финансы.

Может ли покупатель сдать одежду продавцу без бирки?

Возвратить вещи без ярлыка, этикетки или бирки не представляется возможным. Это связано с тем, что данные предметы являются своеобразным доказательством целостности и новизны товара, не бывшего в употреблении.

В противном случае, доказать факт не ношения одежды покупатель не сможет. Продавец же не имеет права возвращать, или обменивать одежду без наличия этикеток. Только так можно вернуть товар, в производстве которого отсутствует брак.

А как быть, когда качество товара не соответствует нормам. В принципе данная процедура совпадает с вышеприведенным способом. При наличии пятен, порывов ткани, неисправности застежек, отсутствии пуговиц и других дефектах возврат проходит обычно без особых проблем.

Но иногда потребуется заключение независимой экспертной комиссии о дефектах. При их наличии продавец обязан обменять бракованную одежду или возвратить деньги.

Процедура возврата детских вещей

Каким образом возвращаются детские вещи, рассказывает та же статья закона. Все виды одежды для детей, кроме носочно-чулочной, подлежат обмену или возврату на протяжении 14 суток с момента покупки, не считая самого дня приобретения. Процедура обмена аналогично той, которая приведена выше.

Нужно помнить, что одежда должна быть новой, не ношенной, с присутствием всех ярлыков и бирок. Поэтому, прежде чем их отрезать, желательно хорошо подумать, будет эта одежда использоваться, или лучше ее сразу обменять пока она новая. Не следует стесняться обращаться в магазин с требованием обмена или возврата.

В основном, к чести продавцов, некачественный товар или не подходящий по размеру, фасону, они обменивают без проблем. Клиент при защите своих прав можно ссылаться на статью 18 закона «О защите прав потребителей». В процессе приобретения текстильного товара покупатель должен по возможности сразу выбирать качественные вещи.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-vozvratu-odezhda-soglasno-zakonodatelstvu.html

Домашняя одежда подлежит ли возврату и обмену

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Белье • верхнее бельё• нательное белье• белье, не относящееся к одежде:- постельное- столовое- изделия для новорожденных Ассортимент швейных бельевых изделий: верхнее белье: пижамы для отдыха, сорочки верхние мужские и для мальчиковнательное белье: сорочки нижние мужские и для мальчиков, сорочки дневные женские и для девочек, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры комплекты нательного белья, пижамы для сна.постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки и т.д. Трикотажное белье • мужское (сорочки, сетки, кальсоны)• женское (сорочки, панталоны, комбинации и т.д.)• детское• сорочки мужские и для мальчиков6.

Возврат денег покупателю

Внимание В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Особенности отказа от интернет-покупки Одежду, приобретённую через интернет, также можно вернуть. Законодателем установлены облегчённые условия возврата подобной покупки.

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней.

При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3. Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца.

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Эта процедура необходима для бухгалтерского учета. Также, возможно, вам понадобится заполнить заявление о потере чека. Эти действия значительно упростят возврат одежды.

При соблюдении всех вышеперечисленных условий продавец обязан обменять одежду или вернуть вам заплаченные за нее деньги при невозможности обмена. Без бирки Вернуть одежду без бирки или этикетки невозможно, так как согласно закону она должна сохранить товарный вид.

Важно Все бирки обязательно должны присутствовать. Без них продавец не имеет права обменять ее вам. Ненадлежащего качества Именно так вы можете вернуть или обменять одежду надлежащего качества.

А как же быть, если качество товара ненадлежащее? Процесс возврата некачественной одежды практически соответствует процессу возврата товара надлежащего качества.

Правомерен ли отказ в обмене детского халата?

Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. статьи:

  • Можно ли сдать предмет гардероба?
  • Законодательный регламент вопроса
  • Условия и основания
  • Правила возврата бракованных вещей
  • Порядок обмена качественного товара
  • Особенности отказа от интернет-покупки
  • Что делать, если продавец против?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь.

Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  • обнаружение брака;
  • ненадлежащее качество;
  • неподходящие фасон, размер или расцветка.

Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Источник: http://lic-r.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu-i-obmenu/

Домашняя одежда возврат товара

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

Закон «О защите прав потребителя» предусматривает ситуации, когда купленная вещь может вернуться обратно на полку магазина. Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять?

Читайте в статье. Закон «О защите прав потребителя» позволяет: Самое главное при возврате одежды обратно в магазин – это сохранение внешнего облика одежды.

  1. Подготовка товара к возврату

  1. Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

    В примерочной вам казалось, что она вам идет, а в домашнем зеркале показалось иначе.

  2. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
  3. Купленная одежда оказалась другой формы.
  4. Вещь оказалась неподходящего размера.

Возврат одежды

в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 — частая причина судебных споров. Юристы Законного Права готовы отстоять ваши права в суде.

Услуги некоммерческого партнерства бесплатны. Не сомневайтесь, ваши права потребителя нарушены и будут нарушаться и дальше, если не предпринять решительных действий.

Бесплатные консультации опытных юристов и бесплатная помощь в суде к вашим услугам.

Как по закону сделать возврат одежды в магазин

Потребительские права защищает одноименный Федеральный закон. 25 статья допускает возврат приобретенного изделия, не подходящего по форме, размеру или цветовому решению, не позднее двух недель, прошедших с момента покупки.

Речь идет не о возврате денежных средств, а о доступности обмена почти любого изделия, не подошедшего покупателю. Главное – соблюсти условия:

  1. не срывать на изделии пломбы;
  2. требуется сохранить талон, доказывающий факт купли-продажи изделия.
  3. сохранить первоначальный вид и потребительские свойства приобретения;
  4. оставить нетронутыми фабричные ярлыки;

В законе о защите прав потребителей закреплены положения, позволяющие вернуть продавцу недоброкачественные изделия, в которых выявлены дефекты, а также изделия, не соответствующие представлениям по конкретным критериям. Внимание.

В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит.

В частности на пункт 5.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем.

В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Попутно позвонила еще раз в Роспотребнадзор и получила следующую консультацию: что согласно ОКВЭД: 18.23.1 Производство трикотажного

Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Что нельзя вернуть?

Стратегия и правила поведения при обмене товара складываются в зависимости от двух случаев:

  • когда изделие имеет брак, дефект.
  • когда вещь просто разонравилась;

Например, можно отказаться и настоять на возврате денег.

Если покупатель требует произвести возврат денежных средств, то продавец должен это сделать в течение 3 дней.

Обмен и возврат

Если заказанный Вами товар не подошел Вам по цвету, фасону, либо размеру, Вы сможете гарантированно вернуть или обменять на другую модель в течении семи дней с момента получения заказа.

Для принятия возврата обязательно: — Сохранение товарного вида — Отсутствие признаков использования 1.

Возврат товара должен быть оформлен, как ценная бандероль

Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда

В следующем столбце указано можно ли обменять или вернуть данный. Ну а если какой-либо товар нельзя обменять или вернуть, то в третьем столбце вы можете ознакомиться с соответствующим пунктом Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, а также с разделами ГОСТа 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные.

только убедимся, что товар куплен у нас.

Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки.

В розничный магазин не могут быть возвращены товары, оплаченные электронными деньгами.

Домашняя одежда возврат по закону

Пожалуйста, не переживайте, что слинг или предмет одежды может Вам не подойти! Такие страхи особенно характерны для покупки слинга, который сложно «примерить», потестировать при курьере. Не покупайте слинг «подешевле», чтобы попробовать, «вдруг не подойдет».

Вам будет достаточно 1-2 попыток намотки, чтобы понять, что и слинг с кольцами, и слинг-шарф — это очень просто! И даже если действительно «не подойдет», слинг можно вернуть.

Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек.

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление.

Возможен ли возврат товара оптовыми покупателями (ИП и ООО)? Причины возврата по ошибке поставщика:

  1. наличие брака или дефектов
  2. неправильная комплектация заказа

Для физических лиц: (оптовых и розничных покупателей) Обращаем Ваше внимание на то, что существует список продукции надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) 2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Источник: https://152-zakon.ru/domashnjaja-odezhda-vozvrat-tovara-12444/

Возврат домашней одежды по закону – Правовая помощь юриста

Отказаться от заказанной онлайн вещи, возможно в любое время до её получения, а после получения в течение 7 дней. При возврате подобного товара, продавец обязан вернуть покупателю потраченные деньги, кроме расходов на пересылку.

Остальные условия возврата одежды онлайн такие же, как и в перечисленных выше случаях.

Что делать, если продавец против? На практике часто возникают конфликтные ситуации, когда продавец, пользуясь юридической безграмотностью покупателя, ведёт себя недобросовестно и отказывает последнему в удовлетворении законных требований.

В подобном случае, потребитель имеет полное право потребовать защиты своих интересов в суде. Вернуть одежду в магазин можно, но лучше более ответственно относиться к её выбору, чтобы в дальнейшем сэкономить собственные нервы, деньги и время.

Какую одежду вернуть невозможно?

  • Нижнее белье.
  • Колготки, носки, чулки, гетры.

Подготовка к возврату одежды в магазин

  • Подготовка товара к возврату Перед походом в магазин проверьте состояние одежды, которую хотите вернуть. Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.
  • Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки.
  • Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи.
  • Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  • В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата.

Законные причины для возврата одежды

  • Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
  • Вещь оказалась не подходящего вам фасона.

Возврат одежды в магазин — правила возврата

Итак, когда возникает потребность или необходимость вернуть одежду в тот магазин, где она была приобретена, или ее обменять, следует сделать три последовательных шага:

  1. Берем товар, было бы желательно взять чек, и в течение четырнадцати дней с момента, как одежда была приобретена, обращаемся магазин и требуем сделать обмен.
  2. Если ни замену товара, ни возврат денег магазин не сделает, вручаем предварительно написанную претензию.
  3. В случае не удовлетворения этой претензии обращаемся в судебную инстанцию, лучше всего – по месту жительства, с исковым заявлением.

Вопрос юристу по защите потребителей Вопрос юристу по защите потребителей Возврат одежды в СПб, помощь юриста +7 812 904-34-26 +7 812 904-34-26 Юристы по защите прав потребителей «Законное Право» Режим работы офиса: 10:00 — 21:00 ежедневно.

Возврат белья по закону

  • 1Как вернуть в магазин одежду?
  • 1.1 В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин?
  • 1.2 Возврат одежды в течение 14 дней без объяснения причин
  • 1.3 Можно ли вернуть одежду купленную в магазине если она не понравилась?
  • 1.4 Заявление на возврат одежды — образец

Возвращение одежды в магазин — нередкая ситуация, которая может случиться с любым потребителем! Самое главное в данной ситуации — четко осознавать свое право, благодаря которому можно легко обменять некачественный товар в установленный срок (на основе положений ЗоЗПП).

В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной.

Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь.

Возврат халата, как вернуть халат в магазин и можно ли получить деньги

В течение какого времени можно вернуть одежду в магазин? Срок возврата одежды зависит от причин ее возвращения назад в магазин.

Внимание

Если вещь доброкачественная, но не понравилась, либо не подошла по размеру, фасону, цвету, то нужно успеть сделать возврат за две недели.

При отсутствии гарантии время для отстаивания своих потребительских прав не может быть больше двух лет. На летние босоножки в основном гарантия устанавливается на один сезон, на шубы же срок равен году, а то и полтора.
Возвращать платье с неисправным замком или нет? Менять костюм, не подошедший по цвету? Каждый потребитель решает самостоятельно.

Важно уметь грамотно и юридически верно защищать свои интересы.

Как вернуть одежду в магазин по закону

  • фасон;
  • размер;
  • комплектация;
  • расцветка.

При этом другие причины не служат основанием для возврата белья.
Условия возврата белья Возврат белья закон считает правомерным при соблюдении определенных требований:

  • Покупатель должен обратиться в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки;
  • Белье не должно быть ношенным;
  • Белье должно сохранить свой товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыка производителя на белье);
  • Наличие чека или товарной накладной на покупку товара;
  • Если нет документов, подтверждающих совершение покупки в данном магазине, то потребитель может сослаться на свидетельские показания;
  • Товар, купленный по акции или на распродаже, возврату не подлежит ни при каких условиях;
  • Комплекты нижнего белья могут подлежать возврату только в целом виде, а не по частям.

Домашняя одежда подлежит

Источник: http://sovetnik36.ru/domashnyaya-odezhda-podlezhit-li-vozvratu/

Домашняя одежда возврат товара


Домашняя одежда возврат товара

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

Альтернативой чека может выступить: Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком. В дополнение к основному заявлению руководство магазина может попросить заполнить дополнительное заявление о потере чека. Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки?

Если вы срезали бирку купленной одежды, то возврату или обмену такая одежда не подлежит. Прежде чем описать порядок действий в этом случае, перечислим характеристики одежды, которые считаются дефектами:

  1. Торчащие нити.
  2. Разрывы в стежках.
  3. Неаккуратные швы
  4. Дефектные кнопки.
  5. Потёртости ткани вплоть до дыр.
  6. Разводы, пятна.
  7. Сломанные молнии.
  8. Отсутствие пуговиц.

Как поступить, если в магазине отказываются принимать одежду?

Опыт работы юристом с 2003 года.

Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени

Можно ли вернуть вещь в магазин без объяснения причин и в течение какого времени

Срок рассмотрения заявления, не превышает трёх дней.

Законодательно закреплено, в течение какого времени можно вернуть в магазин одежду, на каких основаниях и как правильно к этому. Непонравившуюся вещь можно просто вернуть продавцу. Законодательством допустим возврат одежды в течении 14 дней без объяснения причин, но излишне временить и затягивать с решением не стоит.

В Законе расписаны поэтапные шаги, порядок действий, как вернуть вещь в магазин если она не подошла, по размеру или фасону, и что при этом должно быть соблюдено. Возврат возможен при условии, если не нарушены обязательные правила возврата одежды в магазин:

  • Она не носилась.
  • Не подвергалась стирке.
  • Есть в наличии чек.
  • Сохранен ярлык, упаковка и этикетка.

Следует подчеркнуть, что если сорвана бумажная бирка с одежды в момент совершения покупки или после, то она возврату или обмену не подлежит.

Как по закону сделать возврат одежды в магазин

Как по закону сделать возврат одежды в магазин

В соответствии с российским законодательством одежда, приобретенная в магазинах, в том числе и в сети интернет, возвращается или обменивается на иные там, где приобреталась, за исключением изделий, о которых будет рассказано ниже.

  1. пальто, куртки, иные изделия;
  2. платья;
  3. натуральная или искусственная меховая верхняя одежда.
  4. костюмы;

Временной отрезок, отводимый по закону для возврата одежды, определяется способом приобретения и качеством покупки:

  1. личные мотивы или недоброкачественность изделия;
  2. магазины традиционные или из интернета.

Существует реальная разница в процедурах по обмену и возврату товара.

На изделии необходимо пометить место брака. Для региональных клиентов просьба учитывать рентабельность возврата, т.к.

товар дешевый и стоимость пересылки может превышать стоимость самого товара.

Подлежит ли возврату домашняя одежда

Подлежит ли возврату домашняя одежда

Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона «О защите прав потребителей»).

2. Если не вернули, вручаем претензию. 3. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу.

4. в том числе, майки, топы, пижамы и футболки, обмену и возврату не подлежат. Потому что «неверный оттенок», по закону, не является недостатком.

Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду

Можно ли сдать в магазин домашнюю одежду

Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки?

При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека. Стоимость таких вещей тоже бывает существенной, поэтому будьте особенно внимательны при приобретении вещей подобного рода. Но не будем также забывать о том, что всё выше сказанное касается одежды надлежащего качества.

Если, например, Вы купили носки в браком, то вернуть их продавцу Вы сможете, даже не смотря на то, что товар включен в указанный список.

В процессе примерки никто ни слова не сказал что данный товар является нательным бельем и возврату не подлежит. В частности на пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Также я нашла ГОСТы и определения термину «одежда домашняя» согласну ярлыку на изделии, прикрепленному непосредственно изготовителем.

В том же ОК 005-93 ГОСТ 85 2600 — одежда домашняя верхняя относится к верхнему трикотажу. Дальше я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора и там мне сообщили, что халат не входит в изделия швейные трикотажные бельевые и магазин не имеет право трактовать этот перечень так как ему вздумается.

— производство трикотажных теннисок, футболок, фуфаек и аналогичных изделий 18.23.2 Производство нательного белья из тканей — производство нательного белья из тканей, включая кружево, шитье, эластичные ткани и т.п.

, для мужчин, женщин, детей (ростом более 86 см): рубашек, блузок, батников, халатов, ночных рубашек, пижам, трусов, нижних юбок, корсетов, поясов, бюстгальтеров и т.

п Поэтому халат возврату/обмену не подлежит)) Также нарыла я ГОСТы на трикотаж бельевой и верхний трикотаж для девочек и женщин: там ну понятно что халат относится верхнему трикотажу.

Подлежит ли возврату и обмену домашняя одежда