Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.
Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги.
Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.
Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.
Содержание
- 0.1 Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве
- 0.2 Как ещё узнать
- 0.3 Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК
- 0.4 Как проверить подключенные платные услуги на мотиве
- 0.5 Посещение Центра обслуживания клиентов
- 0.6 Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс
- 0.7 Как проверить на мотиве подключенные платные услуги
- 0.8 Звонок в Абонентский отдел компании
- 0.9 Вход в личный кабинет
- 0.10 Виды тарифных планов на Мотиве
- 1 Как проверить на мотиве какие услуги подключены
- 1.1 Как узнать какие доп услуги подключены мотив
- 1.2 Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно
- 1.3 Дистанционное обслуживание абонентов
- 1.4 Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве
- 1.5 Как проверить остаток трафика на Мотиве
- 1.6 Поддержка
- 1.7 4 способа определения тарифного плана на номере Мотив
- 2 Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно
- 3 Как проверить подключенные услуги на Мегафоне
- 3.1 Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
- 3.2 Кабинет абонента
- 3.3 Мобильное приложение
- 3.4 USSD-команда
- 3.5 Варианты отключения платных услуг
- 3.6 Запрет на подключение платных подписок
- 3.7 Служба поддержки Мегафон
- 3.8 Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве
- 3.9 Через цифровые команды
- 3.10 Обращение к консультанту
- 3.11 Как сделать USSD-запрос
- 4 Услуги и предложения от «Мотив», пополнение счета
Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве
Важно
На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».
Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.
Как ещё узнать
Есть ещё один способ, который подскажет, как ещё узнать свой тариф на «Мотиве», — это отправка СМС-сообщения. Для этого необходимо зайти в меню телефона, выбрать пункт сообщений, далее — «Написать сообщение».
Теперь введите в графу адресата номер 1024, а тело сообщения оставьте пустым. Нажмите кнопку отправки и дождитесь ответного СМС с интересующей вас информацией.
Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.
Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
- Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47#. http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования ого меню по управлению опциями.
Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.
Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК
Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента.
Порядок действий:
- Авторизоваться на сервисе.
Как проверить подключенные платные услуги на мотиве
Внимание
О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.
Посещение Центра обслуживания клиентов
Чтобы узнать о своих услугах, можно посетить любой фирменный магазин своего сотового оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт, т. к. без документа вам не предоставят никаких данных.
Узнать ближайший адрес магазина компании можно, отправив смс с текстом МТС на короткий номер 6677 (бесплатно);
- Чтобы узнать адреса салонов МегаФон, нужно зайти на сайт компании и нажать кнопку «Разрешить поиск местонахождения».
- Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр *114*28# и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
- Через сервис помощи по номеру 111. За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.
- О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
- О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
- О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
- О торговых представительствах Мотива по каждому региону.
- Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
- Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
- Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.
- Для звонка оператору МТС наберите с мобильного номер 0890;
- Чтобы связаться со специалистом МегаФона, требуется позвонить на номер 0500;
- Звонок в службу поддержки клиентов компании Билайн осуществляется по телефону 0611;
- Для звонка в компанию Теле2 необходимо набрать 611.
- Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
- Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» — за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить ую связь даже на городские аппараты.
- В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.
- В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
- За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
- Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р.
- Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024.
В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи.
При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах.
Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки.
Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать.
Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.
Рекомендуем прочитать:
Как защитить свой мобильный счёт от мошенников и операторов
Наш проект вызвался помочь всем обратившимся.
Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве по смс
Обратите внимание! Через ЛК абонента вы сможете в режиме реального времени получить важную информацию:
На странице информпортала можно получить сведения об опции «Информатор», которая работает на любых тарифах.
Как проверить на мотиве подключенные платные услуги
К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма.
Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.
Звонок в Абонентский отдел компании
Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования.
Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора.
Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.
Во всей этой схеме есть три основных участника:
Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами.
Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.
Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером.
При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ. Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).
Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.
Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво. Это повысит вероятность возврата денег.
Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер.
Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.
Вход в личный кабинет
Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.
Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты.
Виды тарифных планов на Мотиве
С оплатой по факту:
С ежемесячной оплатой:
Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:
Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.
Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте на этой странице. А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.
Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:
Источник: https://kvizroom.ru/kak-posmotret-podklyuchennye-platnye-uslugi-na-motive
Как проверить на мотиве какие услуги подключены
– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ. С помощью Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое.
Разовый запрос Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют 5,00 руб.
Гороскоп 10,00 руб. Картинки 45,00 руб. Музыка, 50,00 руб. Игры 60,00 руб. Развлекательный ой портал 35,00 руб./мин.
Подписка Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют, Гороскопы, Настроение, Как стать богатым, Диеты 90 руб./на 30 дней Музыка, , Игры 90 руб./на 14 дней
- Все подписки автоматически отключаются по окончании оплаченного периода. Плата за подписку взимается единоразово, при досрочном самостоятельном отключении подписки ден.средства не возвращаются.
- Цены действительны для абонентов МОТИВ при нахождении в сети МОТИВ на территории «Большой Урал».
- Не гарантируется корректная работа сервиса в национальном и международном роуминге и за пределами региона подключения.
Как узнать какие доп услуги подключены мотив
> > В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров. Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
Тапните «Позвонить» («Call»). Подождите несколько секунд пока обрабатывается автоматический запрос.
Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно
Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе.
Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере.
Как узнать тариф на Мотиве?
Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно.
Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т.
д.На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто.
Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- в Личном кабинете;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
- через отправку СМС;
- посредством отправки системного запроса;
Давайте подробно разберём каждый из способов.Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024.
Дистанционное обслуживание абонентов
Включить или отключить услуги, заказать детализацию, получить консультацию специалиста Компании, а также воспользоваться многими другими услугами компании МОТИВ можно не выходя из дома или офиса в любое удобное для Вас время.
Ряд услуг предусматривает необходимость предоставления заявления в Компанию.
Отправить заявление можно по факсу (343) 269 0033, либо по электронной почте на адрес . Заявление необходимо оформлять на бланке компании МОТИВ.
В заявлении необходимо указывать идентификационные параметры: ФИО, абонентский номер, номер договора, номер лицевого счета.
Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве
Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.
Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги. Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000». Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых.
Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.
Как проверить остаток трафика на Мотиве
Рано или поздно каждый абонент сотового оператора «Мотив», сталкивался с такой проблемой как внезапно закончившийся интернет. Для того чтобы избежать возникновения неожиданностей подобного характера, нужно постоянно следить за остатком интернет трафика.
Это можно сделать с помощью сотового телефона: воспользоваться Ussd-запросом, а также СМС-сервисом. И с помощью персонального компьютера: зайти в личный кабинет, либо воспользоваться специальной утилитой (способ применим для проверки остатка трафика на мобильном модеме «Мотив»).
Все эти действия, помогут узнать сколько интернет трафика осталось, и в случае необходимости увеличить количество оставшихся мегабайт.
Для осуществления проверки, необходимо отправить пустое СМС-сообщение на короткий номер 1076. Индикацией успешного осуществления операции, станет ответное сообщение, в котором будут указаны остатки по пакетам услуг: минутам, сообщениям и мегабайтам интернет трафика.
Одним из наиболее удобных способов проверки остатка интернет трафика, является Ussd-запрос.
Поддержка
Компания МОТИВ расширяет возможности для общения жителей городов Свердловской области.
Теперь любой желающий имеет возможность с «оранжевого таксофона» круглосуточно совершать бесплатные звонки на номера:
- других «оранжевых таксофонов», расположенных на территории города.
- абонентов МОТИВ;
Правила набора номера при исходящем звонке:
- на номер оранжевого таксофона: 8 (номер таксофона)-> вызов.
- на федеральный номер: 8 (номер абонента) -> вызов;
Адреса размещения таксофоновСвердловская область:Алапаевск:
- 9527384741 — ул.Ленина, 9 (Офис МОТИВ)
Артемовский:
- 9521301452 — ул.Мира, 6 (Офис МОТИВ)
- 9521436878 — ул.Энергетиков, 1 (ЦРБ)
Белоярский:
- 9530402029 — ул.Ленина, 264б (Офис МОТИВ)
Верхняя Салда:
- 9527365511 — ул.Вороного, 10
Ирбит:
- 9530401981 — ул.Кирова, 84 (Офис МОТИВ)
Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе. Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере.
Как узнать тариф на Мотиве? Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто.
Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- посредством отправки системного запроса;
- через отправку СМС;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
- в Личном кабинете;
Давайте подробно разберём каждый из способов.Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024 .
Сразу
4 способа определения тарифного плана на номере Мотив
Все больше людей используют услуги мобильной связи от оператора Мотив, поскольку качество хорошее, а основные параметры и опции вполне устраивают.
Для получения ответов по вопросам связи клиенты могут использовать сайт мобильного оператора, а если возможности зайти на сайт нет, то в помощь придет служба поддержки по бесплатному телефону.
Чтобы узнать активный тарифный план можно использовать несколько удобных вариантов, описанных ниже. Для данного метода уточнения данных о тарифе клиентам необходимо просто отправить сообщение. Для этого в теле письма писать ничего не надо, оно остается пустым.
Отправка производится на сервисный номер 1024.
Источник: http://kirov-sud.ru/kak-proverit-na-motive-kakie-uslugi-podkljucheny-47145/
Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно
Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе. Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере. Как узнать тариф на Мотиве?
4 способа, как узнать свой тариф
Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.
На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- через отправку СМС;
- в Личном кабинете;
- посредством отправки системного запроса;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
Давайте подробно разберём каждый из способов.
Через СМС
Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024. Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.
Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии. Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль.
Личный кабинет
Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.
Зарегистрироваться на онлайн сервисе «Лиса» может любой клиент телесистемы. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора, нажать кнопку «Авторизоваться» и ввести в предложенную форму личные данные. После этого на сотовый аппарат пользователя придёт сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в системе.
После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.
Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:
- активировать дополнительные услуги и пакеты;
- менять ТП;
- просматривать выписки по мобильному балансу;
- узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
- просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.
Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.
USSD запрос
Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD.
Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору.
К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.
Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию *114*28# и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.
Служба поддержки
Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611 (для мобильных) или 88002400000 (для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.
После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу.
Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.
А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033. Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.
Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.
В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.
Источник: https://protarify.ru/drugie-operatory/kak-uznat-tarif-na-motive.html
Как проверить подключенные услуги на Мегафоне
Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта.
Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки.
К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение;
- через USSD-команду;
- через службу поддержки.
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:
- войти на официальный сайт компании;
- нажать вкладку «личный кабинет»;
- вместо логина ввести номер своего телефона;
- на телефон придёт смс-оповещение с паролем для входа, надо ввести его в соответствующее поле;
- найти и нажать вкладку «услуги и опции»;
- откроется страница, где видны все подписки, слева от которых указана абонентская плата.
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».
USSD-команда
Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.
- Наберите *105*11# или *505#.
- Нажмите вызов.
- Дождитесь смс-сообщения, где будут указаны все опции, подключённые к телефону, рядом с наименованием подписки будет стоять код для её отключения.
Варианты отключения платных услуг
Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:
- при помощи USSD-команды;
- через личный кабинет или приложение для мобильного телефона;
- через специалиста компании Мегафон.
В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:
- зайдите в кабинет абонента;
- нажмите на вкладку «опции и услуги»;
- выберете подключение, от которого хотите отказаться;
- нажмите кнопку «отключить»;
- обновите страницу, проверьте, произошёл ли отказ.
Через USSD-команду отключить их также просто:
- после приёма смс-уведомления с наименованием дополнительных подключений, выберете код той услуги, которую надо отключить;
- отправите его сообщением, набрав следующую комбинацию *105*11#или *505#;
- вас придёт смс на телефон о выполнении запроса.
Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.
Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
- наберите комбинацию *526#;
- нажмите вызов;
- дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера.
К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте.
Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Служба поддержки Мегафон
По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.
Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.
Следите за своим балансом и подключениями!
Источник: https://mgfon.ru/spravka/view-services/
Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве
Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.
Через цифровые команды
Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.
- Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
- Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова».
Обращение к консультанту
Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).
На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».
Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.
Как сделать USSD-запрос
Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом.
Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:
Источник: http://nasledstva-centr.ru/kak-posmotret-podklyuchennye-platnye-uslugi-na-motive/
Услуги и предложения от «Мотив», пополнение счета
Сотовый оператор «Мотив» уже более двадцати лет дарит жителям Урала и Пермского края качественную связь. Домашний оператор предоставляет большой спектр услуг: связь, интернет и другие. Проверка и пополнение баланса на «Мотив» производятся в несколько кликов.
Услуги оператора
Компания «Мотив» предоставила для своих абонентов множество возможностей.
- Качественные услуги интернет. Каждый пользователь может самостоятельно выбрать интернет пакет от 1 до 5 гигабайт. Возможность расширить возможности своего смартфона с Тубо-кнопкой, которая позволит получить неограниченный трафик на высокой скорости, действующий в течение суток. Для тех, кто хочет постоянно оставаться на связи, скачивать музыку и просматривать видеоролики может подключить себе сервис Интернет-Марафон, который предоставляет безлимитный интернет без ограничений в течение суток. Компания «Мотив» предлагает отличную возможность обменять неиспользованные пакетные минуты на гигабайты интернета. Для быстрой и качественной настройки интернета, оператор предлагает специальный сервис – Автонастройка.
- Услуги звонков и смс. Благодаря тарифному плану Марафон+ абоненты могут бесплатно звонить внутри сети, для звонков в другие города России есть возможность подключиться к «Выгодной России». Этот тариф даст возможность совершать звонки в соседние города по цене 2,5 рубля за одну минуту. Для звонков в другие страны – тариф «Твой мир». Также есть региональные тарифы, которые позволяют совершать звонки по низким ценам внутри своего региона.
- Услуги Роуминга. Компания «Мотив» предлагает качественную связь в роуминге. Дешевые звонки и интернет по всей России с одним из четырех тарифных планов.
- Уникальные возможности при отсутствии денег на счету. Услуга Отложенного платежа позволит взять денежные средства в кредит для восполнения баланса. Отличная возможность перевода денежных средств на счет другого абонента. Кроме этого, при нулевом балансе каждый абонент имеет возможность отправить бесплатное смс с просьбой перезвонить.
- Личный кабинет абонента. Каждый пользователь может пользоваться своим кабинетом на сайте компании. Здесь можно быстро сменить тарифный план, задать вопрос оператору и ознакомиться с историей платежей.
- Запрет сообщений с коротких номеров. Каждый клиент сотовой связи Мобил может заблокировать рекламные рассылки от магазинов и операторов.
- Для пользователей Мобил нет проблем с неиспользованными пакетными минутами, так как их можно перенести на следующий месяц.
- Возможность перезагрузить тариф позволит осуществить списание средств за тарифный план раньше, чем истек его срок действия.
- Возможность выбрать красивый номер мобильного телефона для каждого клиента.
- Подвязка городского номера к мобильному.
- Бонусная программа позволяет накапливать баллы, которые можно использовать для пополнения баланса.
- Каждому абоненту доступна возможность установить вместо гудков любимую мелодию или песню.
- Позвонить на номер «Мотив» с оранжевых таксофонов можно совершенно бесплатно.
- Также всем абонентам «Мотив» доступны развлекательные приложения Клик и возможность посетить киносеанс в Доме Кино всего за 100 рублей.
Как проверить баланс оператора «Мотив»
Независимо от того, в каком регионе находится абонент «Мотив», счет проверяется одинаково. Чтобы узнать баланс своего счета достаточно набрать на клавиатуре или сенсоре телефона комбинацию *102# и нажать кнопку позвонить. В течение пару секунд на экране вашего телефона появится сообщение, информирующее о наличии денежных средств.
Важно! Вместе с информацией по счету абонент будет получать сообщения с содержанием рекламы.
Еще одним способом узнать состояние баланса является смс сообщение, которое необходимо отправить на номер 1021, в тексте необходимо написать BAL. Теперь остается только дождаться ответного смс, в котором будут указаны все необходимые данные, связанные с вашим счетом.
Интересно! Стоимость за отправку смс не взымается.
Набрав с помощью клавиатуры комбинацию ##918 и нажав кнопку вызов, вы получите на ваш номер смс сообщение, информирующее о состоянии счета. Комбинация ##917 и кнопка вызов даст возможность прослушать необходимую информацию.
Также можно узнать баланс лицевого счета в меню сим карты. Для этого достаточно зайти в МЕНЮ/ЕСС сервис/Платежи/Баланс. После чего на номер мобильного придет смс сообщение с необходимым содержанием.
Для того чтобы узнать, сколько осталось пакетных мегабайт или минут, следует создать USSD запрос. На клавиатуре набираем комбинацию *112*102# и нажимаем кнопку вызов, через пару секунд на экране высветится текстовое сообщение, в котором будет указано:
- название используемого тарифного плана;
- срок действия;
- количество доступных мегабайт, минут и смс (в зависимости от выбранного тарифа).
Узнать остаток пакетных услуг, можно с помощью смс. Для этого на номер 1076 отправляем сообщение без текстового сопровождения. В течение минуты ожидаем ответное смс с необходимой информацией.
Проверить счет и пакетные данные можно в личном кабинете.
- Заходим на сайт «Мотив». В специальном окне заполняем все поля (номер телефона и пароль). При отсутствии пароля его можно получить посредством смс сообщения. Для этого отправляем пустое сообщение на номер 1070 и ожидаем ответного смс.
- После успешной авторизации на сайте выбираем в меню «остаток по пакетам услуг».
Пополнение счета
Для того чтобы пополнить баланс достаточно обратиться в фирменный салон оператора сотовой связи или пополнить счет с помощью платежного терминала. Но есть и другие способы.
С помощью банковской карты можно восполнить баланс через банкомат, интернет банкинг или личный кабинет ЛИСА. Для пополнения счета, таким образом, нет необходимости выходить из дома и совершать множество манипуляций.
Достаточно просто заполнить данные на сайте и отправить форму на обработку.
Источник: https://balanskarty.ru/mobilnyi/uslugi-i-predlozheniya-ot-motiv-popolnenie-scheta.html